Cencora работает в сферах здравоохранения, логистики и консалтинга, помогая обеспечивать поставки лекарственных средств и решений в области здоровья для людей и животных. Опираясь на наследие AmerisourceBergen, компания предоставляет услуги специализированной логистики и складского хранения, поддерживает исследования лекарственных препаратов и клинические разработки, оказывает услуги по выводу продуктов на рынок и обеспечению доступа пациентов к лечению, а также занимается оптовой и специализированной дистрибуцией. Среди клиентов компании — фармацевтические производители, врачебные практики, аптеки и системы здравоохранения, а также организации, работающие в сфере здоровья животных. Широкая операционная модель Cencora объединяет продукты, услуги и экспертизу в области цепочек поставок во всей экосистеме здравоохранения.
Специалист по возмещению расходов со знанием двух языков — удалённая работа в Канаде
Поддерживайте услуги доступа к медицинской помощи для пациентов и поставщиков медицинских услуг в канадском подразделении Innomar Strategies компании Cencora. Ведите дела по возмещению расходов, документацию и эскалации, а также помогайте совершенствовать рабочие процессы в удалённом формате.
Описание
- Обеспечивать работу с возмещением расходов, чтобы запросы, связанные с покрытием, обрабатывались точно, последовательно и своевременно в рамках операционной деятельности с клиентами и процессов поддержки пациентов.
- Координировать документацию по льготам, обновления по делам, последующие действия и коммуникации по вопросам возмещения расходов.
- Решать стандартные вопросы по возмещению расходов, устранять пробелы в документации и обрабатывать исключения в рабочих процессах.
- Поддерживать точность и актуальность записей по делам, файлов по возмещению расходов и системной информации.
- Отслеживать тенденции в области возмещения расходов, повторяющиеся проблемы и показатели, требующие эскалации.
- Взаимодействовать с внутренними и внешними заинтересованными сторонами для уточнения требований, согласования коммуникаций и решения дел.
- Помогать совершенствовать процессы, обновлять рабочие процессы и поддерживать операционную готовность.
Требования
- Требуется аттестат о среднем образовании, сертификат GED или равноценный опыт.
- Требуется не менее двух лет опыта в поддержке процессов возмещения расходов, обслуживании пациентов, операционной работе с клиентами, поддержке в сфере здравоохранения, координации дел, поддержке заявлений на возмещение или смежной области.
- Предпочтительна сертификация в области поддержки процессов возмещения расходов, доступа пациентов к медицинской помощи, клиентской поддержки, управления услугами, систем управления взаимоотношениями с клиентами или совершенствования процессов.
- Для этой должности требуется владение двумя языками.
Преимущества
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения.
- Резервный уход за иждивенцами.
- Помощь при усыновлении.
- Покрытие лечения бесплодия.
- Поддержка в создании семьи.
- Решения в области психологического здоровья.
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком.
- Оплачиваемый отпуск по уходу за близким.
- Обучающие программы.
- Ресурсы для профессионального развития.
- Программы наставничества.
- Группы ресурсов для сотрудников.
- Волонтёрские мероприятия.
- Разумные приспособления на протяжении всего процесса трудоустройства.