Cencora는 의료, 물류, 컨설팅 분야에서 사업을 운영하며 사람과 동물을 위한 의약품 및 헬스케어 솔루션의 공급을 지원합니다. AmerisourceBergen의 유산을 바탕으로 전문 물류 및 창고 관리, 의약품 연구와 임상 개발 지원, 상용화 및 환자 접근성 서비스, 도매 및 전문 유통 서비스를 제공합니다. 고객으로는 제약회사, 의사 진료기관, 약국, 의료 시스템뿐 아니라 동물 건강 분야의 조직도 포함됩니다. Cencora는 폭넓은 사업 운영 모델을 통해 제품, 서비스, 공급망 전문성을 헬스케어 생태계 전반에 연결합니다.
이중언어 환급 전문가—캐나다 원격 근무
캐나다에서 Cencora의 Innomar Strategies를 위해 환자 및 의료 서비스 제공자 지원 서비스를 담당합니다. 원격 근무로 환급 사례, 문서, 에스컬레이션 및 업무 흐름 개선을 관리합니다.
설명
- 고객 운영 및 환자 지원 업무 흐름 전반에서 보장 관련 요청이 정확하고 일관되며 제때 처리되도록 환급 업무를 지원합니다.
- 급여 관련 문서, 사례 업데이트, 후속 조치 및 환급 관련 커뮤니케이션을 조정합니다.
- 일반적인 환급 문제, 문서 누락 및 업무 흐름 예외 사항을 처리합니다.
- 사례 기록, 환급 파일 및 시스템 정보를 정확하고 최신 상태로 유지합니다.
- 환급 동향, 반복되는 문제 및 에스컬레이션이 필요한 지표를 추적합니다.
- 내부 및 외부 이해관계자와 협력하여 요구 사항을 명확히 하고, 커뮤니케이션을 조율하며 사례를 해결합니다.
- 프로세스 개선과 업무 흐름 업데이트를 지원하고 운영 준비 상태를 유지합니다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장, GED 또는 이에 상응하는 경력이 필요합니다.
- 환급 지원, 환자 서비스, 고객 운영, 의료 지원, 사례 조정, 청구 지원 또는 관련 분야에서 최소 2년의 경력이 필요합니다.
- 환급 지원, 환자 접근성, 고객 지원, 서비스 관리, 고객 관계 관리 시스템 또는 프로세스 개선 관련 자격증 보유자를 우대합니다.
- 이 직무에는 이중언어 능력이 필요합니다.
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보장.
- 비상 부양가족 돌봄.
- 입양 지원.
- 난임 치료 보장.
- 가족 형성 지원.
- 행동 건강 솔루션.
- 유급 육아휴가.
- 유급 간병 휴가.
- 교육 프로그램.
- 전문성 개발 리소스.
- 멘토링 프로그램.
- 직원 리소스 그룹.
- 자원봉사 활동.
- 채용 과정 전반에 걸친 합리적 편의 제공.