Cencora activează în domeniile sănătății, logisticii și consultanței pentru a sprijini furnizarea de medicamente și soluții de sănătate pentru oameni și animale. Bazându-se pe moștenirea AmerisourceBergen, compania oferă servicii specializate de logistică și depozitare, sprijin pentru cercetarea medicamentelor și dezvoltarea clinică, servicii de comercializare și de facilitare a accesului pacienților, precum și distribuție angro și specializată. Printre clienții săi se numără companii farmaceutice, cabinete medicale, farmacii și sisteme de sănătate, alături de organizații care activează în domeniul sănătății animalelor. Modelul operațional amplu al Cencora conectează produsele, serviciile și expertiza în lanțul de aprovizionare în întregul ecosistem de sănătate.
Specialist bilingv în rambursări – Lucru la distanță în Canada
Oferă sprijin pentru serviciile de acces ale pacienților și furnizorilor pentru Innomar Strategies, parte a Cencora, în Canada. Gestionează cazuri de rambursare, documentație, escaladări și îmbunătățiri ale fluxurilor de lucru, într-un rol la distanță.
Descriere
- Sprijină activitățile de rambursare pentru a asigura soluționarea corectă, consecventă și la timp a solicitărilor legate de acoperire în cadrul operațiunilor pentru clienți și al fluxurilor de sprijin pentru pacienți.
- Coordonează documentația privind beneficiile, actualizările cazurilor, urmărirea acestora și comunicările referitoare la rambursări.
- Abordează problemele uzuale de rambursare, lipsurile din documentație și excepțiile din fluxurile de lucru.
- Menține corecte și actualizate evidențele cazurilor, dosarele de rambursare și informațiile din sistem.
- Monitorizează tendințele în materie de rambursări, problemele recurente și indicatorii care necesită escaladare.
- Colaborează cu părțile interesate interne și externe pentru clarificarea cerințelor, alinierea comunicării și soluționarea cazurilor.
- Contribuie la îmbunătățirea proceselor, actualizarea fluxurilor de lucru și menținerea pregătirii operaționale.
Cerințe
- Este necesară diploma de absolvire a liceului, certificatul GED sau experiență echivalentă.
- Sunt necesari cel puțin doi ani de experiență în sprijinirea rambursărilor, servicii pentru pacienți, operațiuni pentru clienți, sprijin în domeniul sănătății, coordonarea cazurilor, sprijin pentru solicitări de despăgubire sau un domeniu conex.
- Este preferată o certificare în sprijinirea rambursărilor, accesul pacienților, asistența pentru clienți, managementul serviciilor, sisteme de management al relațiilor cu clienții sau îmbunătățirea proceselor.
- Pentru acest rol este necesară competența bilingvă.
Beneficii
- Asigurare medicală, dentară și de vedere.
- Îngrijire de rezervă pentru persoanele aflate în întreținere.
- Asistență pentru adopție.
- Acoperirea tratamentelor pentru infertilitate.
- Sprijin pentru întemeierea unei familii.
- Soluții pentru sănătatea comportamentală.
- Concediu parental plătit.
- Concediu plătit pentru îngrijitor.
- Programe de formare.
- Resurse pentru dezvoltare profesională.
- Programe de mentorat.
- Grupuri de resurse pentru angajați.
- Activități de voluntariat.
- Adaptări rezonabile pe parcursul procesului de angajare.