Cencora is actief op het gebied van gezondheidszorg, logistiek en advies en ondersteunt de levering van geneesmiddelen en gezondheidsoplossingen voor mensen en dieren. Voortbouwend op de erfenis van AmerisourceBergen biedt het bedrijf gespecialiseerde logistiek en opslag, ondersteuning bij geneesmiddelenonderzoek en klinische ontwikkeling, diensten voor commercialisering en toegang tot patiëntenzorg, en groothandels- en gespecialiseerde distributie. Tot de klanten behoren farmaceutische bedrijven, artsenpraktijken, apotheken en zorgstelsels, evenals organisaties die actief zijn in de diergezondheid. Dankzij het brede bedrijfsmodel verbindt Cencora producten, diensten en expertise op het gebied van toeleveringsketens binnen het volledige gezondheidsecosysteem.
Tweetalige specialist vergoedingen – op afstand in Canada
Ondersteun diensten voor toegang tot zorg voor patiënten en zorgverleners bij Cencora’s Innomar Strategies in Canada. Beheer vergoedingsdossiers, documentatie, escalaties en procesverbeteringen in een functie op afstand.
Beschrijving
- Ondersteun vergoedingsactiviteiten om ervoor te zorgen dat verzoeken over dekking nauwkeurig, consistent en tijdig worden afgehandeld binnen klantactiviteiten en processen voor patiëntondersteuning.
- Coördineer documentatie over dekking, dossierupdates, opvolging en communicatie over vergoedingen.
- Pak routinematige problemen met vergoedingen, ontbrekende documentatie en uitzonderingen in werkprocessen aan.
- Houd dossiergegevens, vergoedingsbestanden en systeeminformatie nauwkeurig en actueel.
- Volg trends in vergoedingen, terugkerende problemen en signalen die escalatie vereisen.
- Coördineer met interne en externe belanghebbenden om vereisten te verduidelijken, communicatie af te stemmen en dossiers op te lossen.
- Help processen te verbeteren, werkstromen bij te werken en de operationele gereedheid te behouden.
Vereisten
- Een middelbareschooldiploma, GED of gelijkwaardige werkervaring is vereist.
- Minimaal twee jaar ervaring in ondersteuning bij vergoedingen, patiëntendiensten, klantactiviteiten, ondersteuning in de gezondheidszorg, dossiercoördinatie, ondersteuning bij declaraties of een vergelijkbaar gebied is vereist.
- Een certificering in ondersteuning bij vergoedingen, patiënttoegang, klantenservice, servicemanagement, klantrelatiebeheersystemen of procesverbetering heeft de voorkeur.
- Tweetalige vaardigheid is vereist voor deze functie.
Voordelen
- Dekking voor medische, tandheelkundige en oogzorg.
- Back-upzorg voor afhankelijke personen.
- Adoptiebijstand.
- Dekking voor vruchtbaarheidsbehandelingen.
- Ondersteuning bij gezinsvorming.
- Oplossingen voor mentale gezondheid.
- Betaald ouderschapsverlof.
- Betaald verlof voor mantelzorg.
- Trainingsprogramma’s.
- Middelen voor professionele ontwikkeling.
- Mentorschapprogramma’s.
- Medewerkersnetwerkgroepen.
- Vrijwilligersactiviteiten.
- Redelijke aanpassingen gedurende het gehele arbeidsproces.