Cencora toimii terveydenhuollon, logistiikan ja konsultoinnin aloilla tukeakseen lääkkeiden ja terveysratkaisujen toimittamista ihmisille ja eläimille. AmerisourceBergenin perinnölle rakentuva yhtiö tarjoaa erikoistunutta logistiikkaa ja varastointia, tukea lääketutkimukseen ja kliiniseen kehitykseen, kaupallistamis- ja potilaiden hoitoon pääsyn palveluja sekä tukku- ja erikoisjakelua. Sen asiakkaita ovat lääkeyhtiöt, lääkärivastaanotot, apteekit ja terveydenhuoltojärjestelmät sekä eläinten terveyden parissa toimivat organisaatiot. Cencoran laaja toimintamalli yhdistää tuotteet, palvelut ja toimitusketjuosaamisen koko terveydenhuollon ekosysteemissä.
Kaksikielinen korvausasiantuntija – etätyö Kanadassa
Tuet potilaiden ja terveydenhuollon ammattilaisten palveluihin pääsyä Cencoran Innomar Strategies -yksikössä Kanadassa. Hallinnoit korvaustapauksia ja asiakirjoja, käsittelet eskalointeja ja kehität työnkulkuja etätyössä.
Kanada45 900 CAD – 71 940 CAD / vuosi
EtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: ranskaKaksikielinenKuvaus
- Tuet korvaustoimintoja varmistaaksesi, että kattavuuteen liittyvät pyynnöt käsitellään tarkasti, yhdenmukaisesti ja ajallaan asiakastoimintojen ja potilastukiprosessien yhteydessä.
- Koordinoit etuusasiakirjoja, tapauspäivityksiä, seurantatoimia ja korvauksiin liittyvää viestintää.
- Käsittelet tavanomaisia korvausongelmia, puutteita asiakirjoissa ja työnkulkujen poikkeamia.
- Pidät tapaustiedot, korvaustiedostot ja järjestelmätiedot tarkkoina ja ajan tasalla.
- Seuraat korvauksiin liittyviä suuntauksia, toistuvia ongelmia ja eskalointia edellyttäviä indikaattoreita.
- Koordinoit yhteistyötä sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa vaatimusten selventämiseksi, viestinnän yhdenmukaistamiseksi ja tapausten ratkaisemiseksi.
- Autat kehittämään prosesseja, päivittämään työnkulkuja ja ylläpitämään toiminnallista valmiutta.
Vaatimukset
- Toisen asteen tutkinto, GED-todistus tai vastaava työkokemus vaaditaan.
- Vähintään kahden vuoden kokemus korvaustuesta, potilaspalveluista, asiakastoiminnoista, terveydenhuollon tukipalveluista, tapauskoordinaatiosta, korvaushakemusten käsittelystä tai vastaavalta alalta vaaditaan.
- Korvaustuen, potilaspalvelujen, asiakastuen, palvelunhallinnan, asiakkuudenhallintajärjestelmien tai prosessien kehittämisen sertifiointi katsotaan eduksi.
- Tässä tehtävässä edellytetään kaksikielisyyttä.
Edut
- Terveydenhuolto-, hammaslääkäri- ja näköetuvakuutukset.
- Varahoito huollettaville.
- Adoptiotuki.
- Lapsettomuushoitojen korvaus.
- Perheen perustamisen tuki.
- Mielenterveyspalvelut.
- Palkallinen vanhempainvapaa.
- Palkallinen vapaa omaishoitajille.
- Koulutusohjelmat.
- Ammatillisen kehittymisen resurssit.
- Mentorointiohjelmat.
- Henkilöstön yhteisöryhmät.
- Vapaaehtoistoiminta.
- Kohtuulliset mukautukset koko työhönottoprosessin ajan.