Cencora djeluje u području zdravstva, logistike i savjetovanja kako bi podržala isporuku lijekova i zdravstvenih rješenja za ljude i životinje. Nadovezujući se na nasljeđe tvrtke AmerisourceBergen, društvo pruža specijalizirane logističke i skladišne usluge, podršku istraživanju lijekova i kliničkom razvoju, usluge komercijalizacije i pristupa pacijenata liječenju te veleprodajnu i specijaliziranu distribuciju. Njegovi klijenti uključuju farmaceutske tvrtke, liječničke ordinacije, ljekarne i zdravstvene sustave, kao i organizacije koje se bave zdravljem životinja. Široki poslovni model tvrtke Cencora povezuje proizvode, usluge i stručnost u području opskrbnih lanaca kroz cijeli zdravstveni ekosustav.
Dvojezični stručnjak za refundacije – rad na daljinu u Kanadi
Podržavajte usluge pristupa pacijenata i pružatelja usluga za Cencorin Innomar Strategies u Kanadi. Upravljajte slučajevima refundacije, dokumentacijom, eskalacijama i poboljšanjima tijeka rada na daljinu.
Opis
- Podržavati aktivnosti refundacije kako bi se zahtjevi povezani s pokrićem obrađivali točno, dosljedno i pravodobno u korisničkim operacijama i tijekovima rada podrške pacijentima.
- Koordinirati dokumentaciju o pogodnostima, ažuriranja slučajeva, daljnje postupanje i komunikaciju o refundacijama.
- Rješavati uobičajene probleme s refundacijama, nedostatke u dokumentaciji i iznimke u tijeku rada.
- Održavati evidenciju slučajeva, datoteke refundacija i informacije u sustavu točnima i ažurnima.
- Pratiti trendove refundacija, ponavljajuće probleme i pokazatelje koji zahtijevaju eskalaciju.
- Koordinirati s internim i vanjskim dionicima kako bi se razjasnili zahtjevi, uskladila komunikacija i riješili slučajevi.
- Pomagati u poboljšanju procesa, ažuriranju tijekova rada i održavanju operativne spremnosti.
Zahtjevi
- Potrebna je srednjoškolska diploma, GED ili istovjetno iskustvo.
- Potrebne su najmanje dvije godine iskustva u podršci refundacijama, uslugama za pacijente, korisničkim operacijama, podršci u zdravstvu, koordinaciji slučajeva, podršci pri podnošenju zahtjeva ili srodnom području.
- Prednost je certifikat iz podrške refundacijama, pristupa pacijenata, korisničke podrške, upravljanja uslugama, sustava upravljanja odnosima s korisnicima ili poboljšanja procesa.
- Za ovu je ulogu potrebno dvojezično znanje.
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida.
- Rezervna skrb za uzdržavane osobe.
- Pomoć pri posvojenju.
- Pokriće liječenja neplodnosti.
- Podrška pri osnivanju obitelji.
- Rješenja za bihevioralno zdravlje.
- Plaćeni roditeljski dopust.
- Plaćeni dopust za skrbnike.
- Programi osposobljavanja.
- Resursi za profesionalni razvoj.
- Programi mentorstva.
- Grupe resursa zaposlenika.
- Volonterske aktivnosti.
- Razumne prilagodbe tijekom cijelog procesa zapošljavanja.