Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia
Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia
Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia предлагает окна и двери для владельцев домов, застройщиков и других специалистов в сфере строительства. В ассортимент входят окна для замены, двери на террасу, входные двери, а также распашные, эркерные и раздвижные окна. Компания объединяет производственные, розничные и логистические возможности с консультациями по продукции, включая выездные консультации на дому, чтобы помочь клиентам подобрать индивидуальные и энергоэффективные решения для жилых проектов.

Техник по обслуживанию окон и дверей Pella (гибридный формат, Парамус)

Проводите осмотр, ремонт, регулировку и установку окон и дверей Pella на объектах. Обслуживайте клиентов в Нью-Джерси и Нью-Йорке, диагностируйте неисправности и оформляйте сервисную документацию.

Описание

  • Выполнять назначенные выездные сервисные работы с продукцией Pella
  • Диагностировать и устранять сложные проблемы с продукцией и установкой на объектах
  • Заменять стекло в окнах и дверях, устанавливать створки, шторы, жалюзи, переплёты, москитные сетки и другие компоненты
  • Объяснять клиентам правила ухода, эксплуатации и обслуживания продукции Pella
  • Подготавливать и обновлять документацию после сервисных визитов
  • Выполнять последующие работы и общаться с клиентами для закрытия назначенных сервисных заявок
  • Проводить осмотры объектов, документировать результаты и отмечать вопросы, требующие внимания до завершения проекта
  • При необходимости принимать платежи от клиентов
  • Определять и заказывать детали для последующих визитов, координируя работу с внутренней командой CSR
  • Еженедельно проверять наличие необходимых деталей и оборудования
  • Повышать удовлетворённость клиентов и способствовать росту доли рынка в качестве специалиста по клиентскому опыту
  • Помогать обучать новых техников по обслуживанию, представителей службы поддержки клиентов и других членов команды
  • Обслуживать закреплённый сервисный автомобиль и координировать техническое обслуживание с руководителем и сервисной командой
  • Выявлять возможности для улучшения сервисных процессов
  • Соблюдать правила безопасности, использовать необходимое средства индивидуальной защиты и сообщать об опасностях
  • Соблюдать корпоративную политику безопасности автопарка
  • Обслуживать клиентов по всему Нью-Джерси и Нью-Йорку

Требования

  • Требуется аттестат об окончании средней школы или GED
  • Надёжный и стабильный опыт работы
  • Опыт работы с электроинструментами, включая стационарные, циркулярные и торцовочные пилы, пневматические гвоздезабивные пистолеты и электродрели
  • Общее понимание строительных работ
  • Действующие водительские права
  • Владение Microsoft Word, Excel, Outlook и PowerPoint
  • Готовность освоить фирменное программное обеспечение Pella, включая OSC/OFS, PQM и OMS
  • Сильные навыки устной и письменной коммуникации на английском языке
  • Умение читать, интерпретировать, понимать и объяснять процессы продаж, спецификации продукции и гарантийные руководства
  • Сильные навыки работы с общественностью, презентаций и обслуживания клиентов
  • Профессиональный этикет при телефонном и электронном общении
  • Умение расследовать проблемы и разрешать конфликты
  • Умение вести проекты до завершения
  • Внимательность к деталям и организованность
  • Умение расставлять приоритеты и соблюдать сроки
  • Способность иногда поднимать или перемещать до 100 фунтов
  • Опыт установки окон и дверей приветствуется
  • Предпочтительно наличие степени Associate of Arts или технического образования
  • Предпочтителен опыт работы в выездном сервисе или общем бизнесе продолжительностью от 0 до 2 лет

Преимущества

  • Начальная почасовая оплата 28,79 доллара, первое повышение через шесть месяцев и ежегодные повышения в дальнейшем
  • Грузовик, предоставляемый компанией
  • Мобильный телефон, предоставляемый компанией
  • Медицинская, стоматологическая страховка и страхование зрения с первого дня месяца, следующего за началом работы
  • Сберегательные счета для медицинских расходов и счета с гибкими условиями расходов
  • Страхование жизни за счёт компании
  • Краткосрочное и долгосрочное страхование нетрудоспособности за счёт компании
  • План 401(k) с взносами компании
  • Оплачиваемый отпуск
  • Оплачиваемый больничный
  • Оплачиваемые праздничные дни
  • Прямой перевод заработной платы на банковский счёт
  • Комплексная программа обучения
  • Работа с известным брендом Pella
  • Индивидуальные планы развития талантов
  • Возможности межфункциональной работы
  • Карьерный рост благодаря личному и профессиональному развитию

Похожие вакансии

Aveanna Healthcare

Специалист по взысканию выплат по медицинскому страхованию — удалённо в Аризоне

Aveanna Healthcare

Ведите счета плательщиков, разбирайте отказы по заявкам и занимайтесь взысканием для Aveanna Healthcare, работая удалённо из Аризоны. Поддерживайте точность выставления счетов и соблюдение правил в цикле управления доходами, помогая обеспечивать педиатрическую помощь.

Открыть
U

Руководитель отдела обслуживания и физических фондов

uQ
1 – 10 Сотрудники
B2BМаркетинг

Руководите услугами выдачи, доставки документов и обслуживания физических фондов библиотеки UQ, координируя работу четырёх профильных команд и улучшая сервисы университета.

Открыть
accessiBe

Специалист по взысканию задолженности — Canon Financial Services (гибридный формат, Нью-Джерси)

accessiBe

Работа с просроченными счетами и спорами клиентов Canon Financial Services. Корректировка счетов, сверки, возвраты средств и урегулирование задолженностей.

Открыть
Neon

Старший аналитик по аналитике и планированию взыскания задолженности B2B

Neon

В Neon вы будете создавать дашборды и оценивать эффективность инициатив по взысканию задолженности B2B. Анализируйте кредитные риски бизнеса и помогайте планировать цели и меры по их достижению.

Открыть
secupay AG

Специалист по взысканию задолженности

secupay AG

Присоединяйтесь к secupay, платежному учреждению, уполномоченному BaFin, чтобы работать с просроченной дебиторской задолженностью и вести дела по взысканию, банкротству и рассрочке платежей.

Открыть
540

Инженер данных: Python и AWS

540

Создавайте конвейеры данных на Python и AWS для инициативы 540 по модернизации финансовых систем армии США. Помогайте повышать безопасность, масштабируемость преобразования данных и эффективность управления ими.

Открыть
Device Insight

Старший инженер данных — Databricks, гибридный формат в Мюнхене

Device Insight

Создавайте управляемые продукты данных на Databricks для Device Insight — компании, разрабатывающей ПО для промышленного IoT и умных фабрик. Разрабатывайте надежные конвейеры, автоматизируйте развертывание и внедряйте аналитику самообслуживания.

Открыть
Capital One

Ведущий инженер данных: Python и AWS

Capital One

Создавайте безопасные масштабируемые платформы данных и конвейеры на Python и AWS в Capital One. Проектируйте облачные решения и архитектуры данных для миллионов клиентов.

Открыть