LogoFresh Jobs Ahead
Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia
Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia
51 – 200 Ansatte
DetaljhandelLogistikkProduksjon
Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia tilbyr vinduer og dører til boligeiere, byggefirmaer og andre fagfolk i byggebransjen. Sortimentet omfatter erstatningsvinduer, terrassedører, inngangsdører samt vindustyper som sidehengslede vinduer, karnappvinduer og skyvevinduer. Selskapet kombinerer produksjon, detaljhandel og logistikk med produktveiledning, inkludert konsultasjoner hjemme hos kunden, for å hjelpe kundene med å velge skreddersydde og energieffektive løsninger til boligprosjekter.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Servicetekniker for Pella-vinduer og -dører (hybrid, Paramus)

Inspiser, reparer, juster og installer Pella-vinduer og -dører ute på stedet. Betjen kunder i New Jersey og New York ved å diagnostisere problemer og fullføre servicerapporter.

USUSANJNew Jersey
28 $ / time
HybridHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskGenereltTekniker

Beskrivelse

  • Utfør tildelt feltservicearbeid på Pella-produkter
  • Diagnostiser og løs krevende produkt- og installasjonsproblemer ute på stedet
  • Bytt glass i vinduer og dører, og installer rammer, solskjerming, persienner, sprosser, insektsnett og relaterte komponenter
  • Forklar kundene hvordan Pella-produkter skal stelles, brukes og vedlikeholdes
  • Utarbeid og oppdater dokumentasjon etter servicebesøk
  • Utfør oppfølgingsarbeid og kommuniser med kunder for å avslutte tildelte serviceoppdrag
  • Gjennomfør befaringer på arbeidssteder, dokumenter funn og gjør oppmerksom på forhold som må følges opp før prosjektet ferdigstilles
  • Krev inn kundebetalinger ved behov
  • Identifiser og bestill deler til oppfølgingsbesøk i samarbeid med det interne CSR-teamet
  • Vedlikehold ukentlig lager av nødvendige deler og utstyr
  • Frem kundetilfredshet og vekst i markedsandeler som Customer Experience Champion
  • Bidra til opplæring av nye serviceteknikere, kundeservicemedarbeidere og andre teammedlemmer
  • Vedlikehold det tildelte servicekjøretøyet og koordiner vedlikehold med lederen og serviceteamet
  • Identifiser muligheter for å forbedre serviceprosessene
  • Følg sikkerhetsprosedyrer, bruk påkrevd personlig verneutstyr og rapporter farer
  • Følg selskapets Fleet Safety Policy
  • Betjen kunder i hele New Jersey og New York

Krav

  • Videregående skole eller GED er påkrevd
  • Pålitelig og jevn arbeidshistorikk
  • Erfaring med bruk av elektroverktøy, inkludert bordsager, sirkelsager eller kapp-/gjærsager, pneumatiske spikerpistoler og elektriske driller
  • Praktisk kunnskap om generelt byggearbeid
  • Gyldig førerkort
  • Gode ferdigheter i Microsoft Word, Excel, Outlook og PowerPoint
  • Evne til å bli fortrolig med Pellas proprietære programvare, inkludert OSC/OFS, PQM og OMS
  • Gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper
  • Evne til å lese, tolke, forstå og forklare salgsprosesser, produktspesifikasjoner og garantihåndbøker
  • Gode ferdigheter innen PR, presentasjon og kundeservice
  • Profesjonell telefon- og e-postetikette
  • Evne til å undersøke problemer og løse konflikter
  • Evne til å lede prosjekter frem til ferdigstillelse
  • Stor sans for detaljer og gode organisatoriske evner
  • Evne til å prioritere arbeidet og overholde tidsfrister
  • Evne til av og til å løfte eller flytte opptil 100 pund
  • Erfaring med installasjon av vinduer og dører er en fordel
  • Associate of Arts-grad eller teknisk grad er en fordel
  • 0–2 års erfaring med feltservice eller generell forretningsvirksomhet er en fordel

Fordeler

  • Startlønn på 28,79 dollar per time, med første økning etter seks måneder og årlige økninger deretter
  • Lastebil stilt til rådighet av selskapet
  • Mobiltelefon stilt til rådighet av selskapet
  • Medisinsk behandling, tannbehandling og synsdekning fra den første dagen i måneden etter ansettelsesstart
  • Helsesparekonto og fleksible utgiftskontoer
  • Livsforsikring betalt av selskapet
  • Kort- og langsiktig uføreforsikring betalt av selskapet
  • 401(k)-ordning med arbeidsgivermatching
  • Betalt ferie
  • Betalt sykefravær
  • Betalte helligdager
  • Direkte innskudd
  • Omfattende opplæringsprogram
  • Tilknytning til det etablerte Pella-merket
  • Individuelle planer for talentutvikling
  • Muligheter for tverrfunksjonelt arbeid
  • Karriereutvikling gjennom personlig og faglig utvikling

Relaterte jobber

New Engen

Senior accountstrateg, digital markedsføring (fjernarbeid i USA)

New Engen
201 – 500 Ansatte
B2BMarkedsføringMedier
USUSACACaliforniaCOColoradoFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCNord-CarolinaOROregonPAPennsylvaniaSCSør-CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginiaWAWashingtonWIWisconsin
70 000 $ – 80 000 $ / år
FjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskKundeansvarligSalg

Støtt kundekontoene til New Engen ved å koordinere kampanjeforløp, kreative tester, resultatinnsikt, rapportering og leveranser. I denne fjernrollen i USA samarbeider du med konto- og kreative team for å holde prosjekter på rett spor og forbedre kampanjeresultatene.

Åpne