1 – 10 Сотрудники

uQ работает в сфере рекламных услуг, используя технологии и данные, чтобы помогать компаниям повышать узнаваемость бренда и привлекать целевую аудиторию. Компания занимается оптимизацией рекламных кампаний и оценкой их результатов. В доступном профиле компании указаны B2B и маркетинг как отрасли, а численность команды обозначена как 1–10 сотрудников.

Вакансии компании

Руководитель отдела обслуживания и физических фондов

Руководите услугами выдачи, доставки документов и обслуживания физических фондов библиотеки UQ, координируя работу четырёх профильных команд и улучшая сервисы университета.

1 день назад

Австралия

120 317 $ – 134 892 $ / год

Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Коллекции

Описание

Руководите четырьмя профильными командами, в которых работают 16 сотрудников и которые отвечают за выдачу книг, обслуживание читателей, доставку документов и физические фонды.
Координируйте работу команды по обслуживанию и комплектованию физических фондов, управляйте ею и развивайте сотрудников, предоставляя обратную связь и осуществляя руководство.
Контролируйте разработку, внедрение, мониторинг и отчётность по политикам и процедурам выдачи книг, обслуживания читателей и доставки документов.
Управляйте физическими фондами библиотеки, включая её склад, а также услугами по предоставлению информации.
Курируйте платформу доставки документов и библиотечных услуг, включая её настройку и развитие для выполнения заказов, управления читателями и доставки документов.
Решайте сложные проблемы настройки систем и их интеграции.
Взаимодействуйте с поставщиками систем и услуг, координируя запросы на поддержку и улучшение.
Участвуйте в стратегическом планировании и разработке политик Университета Квинсленда.
Выстраивайте и поддерживайте отношения с пользователями библиотеки, поставщиками, издателями, владельцами данных и сотрудниками других учреждений.
Регулярно работайте на библиотечном складе в кампусе Гаттон.

Требования

Профильное послевузовское образование и/или профессиональная квалификация в области библиотечного дела либо эквивалентное сочетание опыта и образования.
Подтверждённая способность руководить высокоэффективными командами, мотивировать сотрудников и помогать им развиваться.
Значительный опыт руководства библиотечными услугами, включая операции по выдаче книг, обслуживанию читателей и доставке документов.
Глубокое знание систем доставки документов и управления библиотекой, включая настройку и развитие функций выполнения заказов и управления читателями.
Хорошее понимание управления физическими фондами и процессов предоставления информации.
Отличные навыки коммуникации и взаимодействия с заинтересованными сторонами.
Сильные аналитические навыки и навыки решения проблем, включая опыт применения выводов, основанных на фактических данных.
Отличные организаторские навыки и способность управлять конкурирующими приоритетами, проектами и взаимодействием с заинтересованными сторонами.
Инициативный и открытый к сотрудничеству подход, энергичность и энтузиазм.
Неограниченное право на работу в Австралии на протяжении всего срока назначения.
Успешное прохождение обязательной проверки перед трудоустройством, которая может включать проверку права на работу, судимости, добросовестности и поведения.
Необходимо предоставить резюме и сопроводительное письмо.

Преимущества

Конкурентные пенсионные отчисления в размере 17%.
До 26 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребёнком и для основного ухаживающего лица.
Доплата к отпускным в размере 17,5%.
Гибкий график и возможность гибридной работы.
Программы поддержки здоровья и благополучия.
Значительные скидки на обучение для сотрудников.
Детский сад на территории кампуса.
Доступная парковка.
Возможность распределения зарплаты.
Поддержка равенства, разнообразия и инклюзии.
Поддержка доступности на всех этапах подбора персонала.