Allstate oferă produse de asigurare și protecție pentru locuințe, automobile, dispozitive și identitate. Activitatea sa se concentrează pe sprijinirea clienților în gestionarea riscurilor, protejarea situației lor financiare și gestionarea evenimentelor neprevăzute cu mai multă încredere. Compania evidențiază, de asemenea, implicarea în comunitate și sustenabilitatea ca parte a abordării sale mai ample de a-și servi clienții și de a contribui la un impact social pozitiv.
Inspector intern de daune auto - Muncă la distanță în Statele Unite
Investigați, evaluați și soluționați dosare de daune auto pentru Allstate într-un rol la distanță. Comunicați cu solicitanții și cu alte părți, evaluați răspunderea și daunele, luați declarații înregistrate și documentați deciziile privind dosarele.
Descriere
- Analizarea dosarelor de daune auto de bază și, ocazional, moderat de complexe
- Gestionarea dosarelor care implică părți nereprezentate
- Evaluarea acoperirii, stabilirea răspunderii și negocierea despăgubirilor
- Comunicarea directă cu solicitanții, persoanele asigurate și alte părți implicate
- Respectarea obligațiilor de reglementare și a standardelor Allstate pe parcursul procesului de soluționare a daunelor
- Investigarea accidentelor auto minore până la moderat de complexe și pregătirea unor rezumate clare ale dosarelor
- Obținerea declarațiilor înregistrate de la solicitanți, persoane asigurate și martori
- Evaluarea acoperirii, răspunderii și daunelor rezultate
- Negocierea și soluționarea dosarelor conform orientărilor stabilite și practicilor acceptate
- Păstrarea unor dosare complete cu documente, note, rezumate și justificări ale deciziilor
- Colaborarea cu echipele interne pentru gestionarea eficientă a daunelor, cu accent pe client
Cerințe
- Să locuiți în Arizona, Idaho, Nevada, Colorado, Oregon, Montana sau Utah la momentul angajării
- Se preferă cel puțin doi ani de experiență anterioară în gestionarea daunelor
- Competențe demonstrate de comunicare verbală și scrisă, cu un accent puternic pe servicii pentru clienți
- Capacitatea de a prioritiza responsabilități concurente și de a avea rezultate bune într-un mediu dinamic
- Atenție deosebită la detalii, combinată cu abilități solide de gândire critică și luare a deciziilor
- Disponibilitatea de a utiliza tehnologia și de a învăța software și instrumente pentru gestionarea daunelor
- Obținerea tuturor licențelor necesare pentru inspectori de daune în termen de 60 de zile de la începerea activității
- Menținerea valabilității licențelor necesare și îndeplinirea obligațiilor de formare continuă și reînnoire la nivel de stat
- Menținerea unui spațiu de lucru privat și dedicat, fără factori perturbatori
- Viteze minime de internet de 50 MB pentru descărcare și 5 MB pentru încărcare
- Utilizarea unei suprafețe de lucru și a unui scaun adecvate
- Finalizarea verificării obligatorii a antecedentelor
- În general, Allstate nu sponsorizează vize de muncă bazate pe angajare pentru acest rol
Beneficii
- Este disponibil un bonus de angajare de 1.000 de dolari pentru deținătorii unei licențe active de inspector de daune în Texas, Florida sau statul de reședință
- Pachet tehnologic cu laptop, monitor, căști, tastatură și mouse
- Rambursare lunară de 80 de dolari pentru costurile de conectivitate
- Asigurare medicală, stomatologică și pentru vedere
- Planul de pensii Allstate
- Plan de economii pentru pensie 401(k)
- Consiliere financiară Ayco
- Resurse Spring Health pentru bunăstare mentală și emoțională
- Concediu parental plătit
- Rambursarea cheltuielilor de adopție
- Concediu plătit
- Rambursarea taxelor de școlarizare
- Stimulente pentru wellness
- Contribuții echivalente pentru donațiile către Allstate Foundation și oportunități de granturi
- Muncă complet la distanță de acasă