Η Allstate παρέχει ασφαλιστικά προϊόντα και προϊόντα προστασίας για την κατοικία, το αυτοκίνητο, τις συσκευές και την ταυτότητα. Το έργο της επικεντρώνεται στο να βοηθά τους πελάτες να διαχειρίζονται τους κινδύνους, να προστατεύουν τα οικονομικά τους και να αντιμετωπίζουν απρόβλεπτα γεγονότα με μεγαλύτερη σιγουριά. Η εταιρεία αναδεικνύει επίσης τη συμμετοχή στην κοινότητα και τη βιωσιμότητα ως μέρος της ευρύτερης προσέγγισής της για την εξυπηρέτηση των πελατών και τη συμβολή σε θετικό κοινωνικό αντίκτυπο.
Εσωτερικός διαχειριστής ζημιών αυτοκινήτου - Εξ αποστάσεως εργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες
Διερευνήστε, αξιολογήστε και διευθετήστε ζημιές ασφάλισης αυτοκινήτου για την Allstate σε εξ αποστάσεως θέση. Επικοινωνήστε με αιτούντες και άλλα μέρη, αξιολογήστε ευθύνη και ζημιές, λάβετε καταγεγραμμένες δηλώσεις και τεκμηριώστε αποφάσεις σχετικά με τις ζημιές.
Περιγραφή
- Επανεξέταση βασικών και περιστασιακά μέτριας πολυπλοκότητας ζημιών ασφάλισης αυτοκινήτου
- Διαχείριση ζημιών που αφορούν μη εκπροσωπούμενα μέρη
- Αξιολόγηση κάλυψης, καθορισμός ευθύνης και διαπραγμάτευση διακανονισμών
- Άμεση επικοινωνία με αιτούντες, ασφαλισμένους και άλλα εμπλεκόμενα μέρη
- Τήρηση κανονιστικών υποχρεώσεων και των προτύπων της Allstate καθ’ όλη τη διαδικασία ζημιάς
- Διερεύνηση μικρών έως μέτριας πολυπλοκότητας τροχαίων ατυχημάτων και προετοιμασία σαφών περιλήψεων ζημιών
- Λήψη καταγεγραμμένων δηλώσεων από αιτούντες, ασφαλισμένους και μάρτυρες
- Αξιολόγηση κάλυψης, ευθύνης και επακόλουθων ζημιών
- Διαπραγμάτευση και διευθέτηση ζημιών σύμφωνα με καθιερωμένες κατευθυντήριες γραμμές και αποδεκτές πρακτικές
- Τήρηση ολοκληρωμένων φακέλων ζημιών, σημειώσεων, περιλήψεων και αιτιολογήσεων αποφάσεων
- Συνεργασία με εσωτερικές ομάδες για αποτελεσματική διαχείριση ζημιών με επίκεντρο τον πελάτη
Απαιτήσεις
- Να διαμένετε στην Αριζόνα, το Αϊντάχο, τη Νεβάδα, το Κολοράντο, το Όρεγκον, τη Μοντάνα ή τη Γιούτα κατά την πρόσληψη
- Προτιμάται τουλάχιστον διετής προηγούμενη εμπειρία στη διαχείριση ζημιών
- Αποδεδειγμένη ικανότητα προφορικής και γραπτής επικοινωνίας, με ισχυρή εστίαση στην εξυπηρέτηση πελατών
- Ικανότητα ιεράρχησης ανταγωνιστικών αρμοδιοτήτων και αποτελεσματικής απόδοσης σε περιβάλλον γρήγορων ρυθμών
- Μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια σε συνδυασμό με ισχυρές ικανότητες κριτικής σκέψης και λήψης αποφάσεων
- Διάθεση χρήσης τεχνολογίας και εκμάθησης λογισμικού και εργαλείων διαχείρισης ζημιών
- Απόκτηση όλων των απαιτούμενων αδειών διαχειριστή ζημιών εντός 60 ημερών από την έναρξη
- Διατήρηση των απαιτούμενων αδειών σε ισχύ και ολοκλήρωση των υποχρεώσεων συνεχιζόμενης εκπαίδευσης και ανανέωσης στην πολιτεία
- Διατήρηση αποκλειστικού ιδιωτικού χώρου εργασίας χωρίς περισπασμούς
- Ελάχιστες ταχύτητες διαδικτύου 50 MB για λήψη και 5 MB για αποστολή
- Χρήση κατάλληλης επιφάνειας εργασίας και καρέκλας
- Ολοκλήρωση της απαιτούμενης έρευνας ιστορικού
- Η Allstate γενικά δεν υποστηρίζει βίζες απασχόλησης για τον συγκεκριμένο ρόλο
Παροχές
- Διατίθεται μπόνους πρόσληψης 1.000 δολαρίων με ενεργή άδεια διαχειριστή ζημιών στο Τέξας, τη Φλόριντα ή την πολιτεία κατοικίας σας
- Πακέτο τεχνολογίας με φορητό υπολογιστή, οθόνη, ακουστικά, πληκτρολόγιο και ποντίκι
- Μηνιαία αποζημίωση 80 δολαρίων για έξοδα συνδεσιμότητας
- Κάλυψη ιατρικής, οδοντιατρικής ασφάλισης και ασφάλισης όρασης
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα Allstate
- Πρόγραμμα αποταμίευσης συνταξιοδότησης 401(k)
- Οικονομική καθοδήγηση από την Ayco
- Πόροι της Spring Health για ψυχική και συναισθηματική ευεξία
- Άδεια γονικής φροντίδας μετ’ αποδοχών
- Αποζημίωση εξόδων υιοθεσίας
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Αποζημίωση διδάκτρων
- Κίνητρα ευεξίας
- Αντιστοίχιση δωρεών του Allstate Foundation και ευκαιρίες επιχορηγήσεων
- Πλήρως εξ αποστάσεως εργασία από το σπίτι