Allstate
Allstate
Allstate tilbyder forsikrings- og beskyttelsesprodukter inden for blandt andet bolig, bil, enheder og identitetsbeskyttelse. Virksomhedens arbejde fokuserer på at hjælpe kunder med at håndtere risici, beskytte deres økonomi og navigere i uventede hændelser med større tryghed. Virksomheden fremhæver også samfundsengagement og bæredygtighed som en del af sin bredere tilgang til at betjene kunder og bidrage til en positiv samfundsudvikling.

Intern autoskadebehandler – fjernarbejde i USA

Undersøg, vurder og afslut skader på bilforsikringer for Allstate i en fjernrolle. Kommunikér med skadelidte og andre parter, vurder ansvar og skader, indhent optagede forklaringer og dokumentér skadeafgørelser.

Beskrivelse

  • Gennemgå grundlæggende og lejlighedsvis moderat komplekse skader på bilforsikringer
  • Håndter skader, der involverer parter uden repræsentation
  • Vurdér dækning, fastslå ansvar og forhandl forlig
  • Kommunikér direkte med skadelidte, forsikrede og andre involverede parter
  • Følg lovgivningsmæssige forpligtelser og Allstates standarder gennem hele skadeprocessen
  • Undersøg mindre og moderat komplekse bilulykker, og udarbejd klare skadeopsummeringer
  • Indhent optagede forklaringer fra skadelidte, forsikrede og vidner
  • Vurdér dækning, ansvar og de deraf følgende skader
  • Forhandl og afgør skader inden for fastlagte retningslinjer og accepterede praksisser
  • Før omfattende skadesager, noter, opsummeringer og begrundelser for afgørelser
  • Samarbejd med interne teams om effektiv og kundefokuseret skadehåndtering

Krav

  • Bo i Arizona, Idaho, Nevada, Colorado, Oregon, Montana eller Utah ved ansættelsen
  • Mindst to års tidligere erfaring med skadehåndtering foretrækkes
  • Dokumenteret stærk mundtlig og skriftlig kommunikation med et stærkt fokus på kundeservice
  • Evne til at prioritere konkurrerende ansvarsområder og arbejde effektivt i et miljø med højt tempo
  • Stor sans for detaljer kombineret med gode evner inden for kritisk tænkning og beslutningstagning
  • Villighed til at bruge teknologi og lære systemer og værktøjer til skadehåndtering
  • Opnå alle nødvendige skadesbehandlerlicenser inden for 60 dage efter start
  • Holde de krævede licenser gyldige og gennemføre efteruddannelse samt delstatslige fornyelseskrav
  • Have en dedikeret privat arbejdsplads uden forstyrrelser
  • Have en internetforbindelse med en downloadhastighed på mindst 50 MB og en uploadhastighed på 5 MB
  • Bruge en egnet arbejdsflade og stol
  • Gennemføre en obligatorisk baggrundsundersøgelse
  • Allstate sponsorerer generelt ikke arbejdsbaserede visa til denne rolle

Fordele

  • Der tilbydes en underskriftsbonus på 1.000 USD med en aktiv skadesbehandlerlicens i Texas, Florida eller den delstat, hvor du bor
  • Teknologipakke med bærbar computer, skærm, headset, tastatur og mus
  • Månedlig godtgørelse på 80 USD til udgifter til internetforbindelse
  • Sundheds-, tand- og synsforsikring
  • Allstates pensionsordning
  • 401(k)-opsparingsordning
  • Økonomisk rådgivning gennem Ayco
  • Ressourcer til mental og følelsesmæssig trivsel gennem Spring Health
  • Betalt forældreorlov
  • Godtgørelse til adoption
  • Betalt frihed
  • Godtgørelse til undervisning
  • Sundheds- og trivselsincitamenter
  • Allstate Foundations matchning af donationer og tilskudsmuligheder
  • Fuldt fjernarbejde hjemmefra

Relaterede job