Allstate 提供涵盖房屋、汽车、设备和身份安全的保险与保障产品。其业务重点是帮助客户管理风险、保护财务状况，并更有信心地应对意外事件。公司还重视社区参与和可持续发展，将其作为服务客户、推动积极社会影响的整体实践的一部分。
车险理赔专员（内部）- 美国远程办公
以远程办公形式为好事达调查、评估并解决汽车保险理赔案件。与索赔人及其他相关方沟通，评估责任和损失，获取录音陈述，并记录理赔决定。
描述
- 审核基础及偶尔出现的中等复杂度汽车保险理赔案件
- 处理涉及无代理当事人的理赔案件
- 评估保险保障范围，确定责任并协商赔偿方案
- 直接与索赔人、被保险人及其他相关方沟通
- 在整个理赔流程中遵守监管义务和好事达标准
- 调查轻微至中等复杂度的汽车事故，并编写清晰的理赔摘要
- 获取索赔人、被保险人和证人的录音陈述
- 评估保险保障范围、责任及由此产生的损失
- 在既定指南和行业认可的做法范围内协商并解决理赔案件
- 维护完整的理赔档案、笔记、摘要和决定依据
- 与内部团队合作，高效并以客户为中心地处理理赔案件
任职要求
- 受聘时居住在亚利桑那州、爱达荷州、内华达州、科罗拉多州、俄勒冈州、蒙大拿州或犹他州
- 优先考虑具备至少两年理赔处理经验的候选人
- 具备出色的口头和书面沟通能力，并高度重视客户服务
- 能够在快节奏环境中安排相互冲突的工作重点并保持高效表现
- 高度关注细节，同时具备良好的批判性思维和决策能力
- 愿意使用技术并学习理赔管理软件和工具
- 入职后60天内取得所有必需的理赔专员执照
- 持续保持所需执照有效，并完成继续教育和州执照续期义务
- 拥有不受干扰的专用私人工作空间
- 互联网下行速度至少为50 MB、上行速度至少为5 MB
- 使用合适的工作台面和椅子
- 完成规定的背景调查
- 好事达通常不会为该职位提供基于就业的签证赞助
福利待遇
- 持有得克萨斯州、佛罗里达州或居住州有效理赔专员执照的人员可获得1000美元签约奖金
- 技术设备套装，包括笔记本电脑、显示器、耳机、键盘和鼠标
- 每月80美元网络连接费用报销
- 医疗、牙科和视力保险
- 好事达养老金计划
- 401(k)退休储蓄计划
- Ayco财务指导
- Spring Health心理和情绪健康资源
- 带薪育儿假
- 领养费用报销
- 带薪休假
- 学费报销
- 健康激励
- 好事达基金会捐款匹配和赠款机会
- 完全远程居家办公