Allstate tarjoaa vakuutus- ja turvatuotteita kotiin, autoiluun, laitteisiin ja identiteetin suojaamiseen. Sen toiminnan keskiössä on auttaa asiakkaita hallitsemaan riskejä, suojaamaan talouttaan ja selviytymään odottamattomista tilanteista varmemmin. Yhtiö korostaa myös yhteisöihin osallistumista ja kestävää kehitystä osana laajempaa lähestymistapaansa palvella asiakkaita ja edistää myönteisiä yhteiskunnallisia vaikutuksia.
Autovahinkojen sisäinen korvauskäsittelijä – etätyö Yhdysvalloissa
Tutki, arvioi ja ratkaise Allstaten autovakuutuskorvauksia etätyössä. Viesti korvauksenhakijoiden ja muiden osapuolten kanssa, arvioi vastuu ja vahingot, hanki tallennettuja lausuntoja ja dokumentoi korvauspäätökset.
Kuvaus
- Käsittele perustason ja ajoittain kohtalaisen monimutkaisia autovakuutuskorvauksia
- Hoida korvauksia, joissa osapuolilla ei ole edustajaa
- Arvioi vakuutusturva, määritä vastuu ja neuvottele korvauksista
- Viestintä suoraan korvauksenhakijoiden, vakuutettujen ja muiden asiaan liittyvien osapuolten kanssa
- Noudata sääntelyvelvoitteita ja Allstaten standardeja koko korvausprosessin ajan
- Tutki lieviä tai kohtalaisen monimutkaisia auto-onnettomuuksia ja laadi selkeitä korvausyhteenvetoja
- Hanki tallennettuja lausuntoja korvauksenhakijoilta, vakuutetuilta ja todistajilta
- Arvioi vakuutusturva, vastuu ja aiheutuneet vahingot
- Neuvottele ja ratkaise korvaukset vahvistettujen ohjeiden ja hyväksyttyjen käytäntöjen mukaisesti
- Pidä kattavat korvaustiedostot, muistiinpanot, yhteenvedot ja päätösten perustelut
- Tee yhteistyötä sisäisten tiimien kanssa tehokkaan ja asiakaslähtöisen korvauskäsittelyn varmistamiseksi
Vaatimukset
- Asuessasi työn alkaessa Arizonassa, Idahossa, Nevadassa, Coloradossa, Oregonissa, Montanassa tai Utahissa
- Vähintään kahden vuoden aiempi kokemus korvauskäsittelystä katsotaan eduksi
- Osoitettu vahva suullinen ja kirjallinen viestintätaito sekä vahva asiakaspalveluasenne
- Kyky priorisoida kilpailevia tehtäviä ja työskennellä tehokkaasti nopeatempoisessa ympäristössä
- Erittäin huolellinen työskentely yhdistettynä hyvään kriittiseen ajatteluun ja päätöksentekokykyyn
- Halukkuus käyttää teknologiaa ja oppia korvaustenhallintaohjelmistoja ja -työkaluja
- Hanki kaikki vaadittavat korvauskäsittelijän lisenssit 60 päivän kuluessa työn aloittamisesta
- Pidä vaadittavat lisenssit voimassa ja suorita täydennyskoulutus sekä osavaltioiden uusimisvelvoitteet
- Ylläpidä erillistä yksityistä ja häiriötöntä työtilaa
- Käytössäsi on oltava vähintään 50 megabitin lataus- ja 5 megabitin lähetysnopeus
- Käytä sopivaa työpintaa ja tuolia
- Suorita vaadittu taustaselvitys
- Allstate ei yleensä sponsoroi työperusteisia viisumeita tähän tehtävään
Edut
- 1 000 dollarin aloitusbonus on saatavilla, jos sinulla on voimassa oleva korvauskäsittelijän lisenssi Texasissa, Floridassa tai asuinosavaltiossasi
- Teknologiapaketti, joka sisältää kannettavan tietokoneen, näytön, kuulokkeet, näppäimistön ja hiiren
- 80 dollarin kuukausikorvaus internet- ja yhteyskuluista
- Sairaus-, hammas- ja näkövakuutus
- Allstaten eläkejärjestelmä
- 401(k)-eläkesäästöohjelma
- Aycon talousvalmennus
- Spring Healthin mielenterveyttä ja emotionaalista hyvinvointia tukevat palvelut
- Palkallinen vanhempainvapaa
- Adoptiokulujen korvaus
- Palkallinen vapaa-aika
- Koulutusmaksujen korvaus
- Hyvinvointikannustimet
- Allstate Foundationin lahjoitusmatchaus ja apurahamahdollisuudet
- Täysin etätyö kotona