Allstate는 주택, 자동차, 기기 및 신원 보장을 아우르는 보험과 보호 상품을 제공합니다. 고객이 위험을 관리하고 재정을 보호하며 예상치 못한 상황에 더욱 자신 있게 대응할 수 있도록 지원하는 것이 회사 업무의 중심입니다. 또한 지역사회 참여와 지속 가능성을 중시하며, 고객을 지원하고 긍정적인 사회적 영향을 만드는 보다 폭넓은 노력의 일부로 이를 실천하고 있습니다.
자동차 보험 대인·대물 손해사정 담당자(내근) - 미국 원격 근무
원격 근무 형태로 올스테이트의 자동차 보험 청구를 조사하고 평가하며 해결합니다. 청구인 및 기타 관계자와 소통하고, 책임과 손해를 평가하며, 녹취 진술을 받고 청구 결정을 기록합니다.
설명
- 기본적인 자동차 보험 청구와 간헐적으로 발생하는 중간 수준의 복잡한 청구를 검토합니다
- 대리인이 없는 당사자가 관련된 청구를 관리합니다
- 보장 범위를 평가하고 책임을 확정하며 합의를 협상합니다
- 청구인, 피보험자 및 기타 관련 당사자와 직접 소통합니다
- 청구 처리 전반에서 규제 의무와 올스테이트 기준을 준수합니다
- 경미하거나 중간 수준의 복잡성을 지닌 자동차 사고를 조사하고 명확한 청구 요약을 작성합니다
- 청구인, 피보험자 및 목격자로부터 녹취 진술을 받습니다
- 보장 범위, 책임 및 그에 따른 손해를 평가합니다
- 정해진 지침과 일반적으로 인정된 관행에 따라 청구를 협상하고 해결합니다
- 청구 파일, 메모, 요약 및 결정 근거를 종합적으로 관리합니다
- 내부 팀과 협력하여 효율적이고 고객 중심적인 청구 처리를 제공합니다
지원 자격
- 채용 시 애리조나, 아이다호, 네바다, 콜로라도, 오리건, 몬태나 또는 유타주에 거주해야 합니다
- 최소 2년의 청구 처리 경험이 있으면 우대합니다
- 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력과 강한 고객 서비스 중심의 태도가 필요합니다
- 여러 업무의 우선순위를 정하고 빠르게 변화하는 환경에서 효과적으로 업무를 수행할 수 있어야 합니다
- 높은 수준의 세부 사항 주의력과 건전한 비판적 사고 및 의사결정 능력이 필요합니다
- 기술을 활용하고 청구 관리 소프트웨어와 도구를 배우려는 의지가 있어야 합니다
- 입사 후 60일 이내에 필요한 모든 손해사정사 면허를 취득해야 합니다
- 필요한 면허를 유효하게 유지하고 계속 교육 및 주 면허 갱신 의무를 이행해야 합니다
- 방해 요소가 없는 전용 개인 업무 공간을 마련해야 합니다
- 다운로드 최소 50MB, 업로드 최소 5MB의 인터넷 속도가 필요합니다
- 적합한 작업대와 의자를 사용해야 합니다
- 필수 신원조사를 완료해야 합니다
- 올스테이트는 일반적으로 이 직무에 대해 고용 기반 비자를 후원하지 않습니다
복리후생
- 텍사스주, 플로리다주 또는 거주 주의 유효한 손해사정사 면허를 보유한 경우 1,000달러의 입사 보너스를 받을 수 있습니다
- 노트북, 모니터, 헤드셋, 키보드 및 마우스가 포함된 기술 패키지
- 인터넷 연결 비용으로 매월 80달러를 지원합니다
- 의료, 치과 및 안과 보험
- 올스테이트 연금 제도
- 401(k) 퇴직 저축 제도
- Ayco 금융 코칭
- Spring Health 정신 및 정서적 웰빙 리소스
- 유급 육아휴직
- 입양 비용 지원
- 유급 휴가
- 학비 지원
- 웰니스 인센티브
- 올스테이트 재단의 기부금 매칭 및 보조금 기회
- 완전 재택 원격 근무