Allstate предлагает страховые продукты и решения для защиты в сферах жилья, автомобилей, устройств и идентификационных данных. Компания помогает клиентам управлять рисками, защищать свои финансовые интересы и увереннее справляться с неожиданными событиями. Allstate также уделяет внимание участию в жизни общества и устойчивому развитию как части более широкого подхода к обслуживанию клиентов и созданию положительного социального эффекта.
Специалист по урегулированию автостраховых убытков — удалённая работа в США
Расследуйте, оценивайте и урегулируйте автостраховые убытки для Allstate в удалённом формате. Общайтесь с заявителями и другими участниками, оценивайте ответственность и ущерб, проводите записанные опросы и документируйте решения по убыткам.
Описание
- Рассматривать базовые и периодически возникающие автостраховые убытки средней сложности
- Вести дела, в которых участвуют стороны без представителей
- Оценивать страховое покрытие, устанавливать ответственность и согласовывать выплаты
- Напрямую общаться с заявителями, застрахованными лицами и другими участниками дела
- Соблюдать нормативные требования и стандарты Allstate на протяжении всего процесса урегулирования убытка
- Расследовать небольшие и средне сложные автомобильные аварии и готовить понятные резюме по убыткам
- Получать записанные заявления от заявителей, застрахованных лиц и свидетелей
- Оценивать страховое покрытие, ответственность и возникший ущерб
- Согласовывать и урегулировать убытки в рамках установленных правил и принятых практик
- Вести полные файлы по убыткам, заметки, резюме и обоснования решений
- Взаимодействовать с внутренними командами для эффективного и ориентированного на клиента урегулирования убытков
Требования
- При приёме на работу проживать в Аризоне, Айдахо, Неваде, Колорадо, Орегоне, Монтане или Юте
- Предпочтителен опыт урегулирования убытков продолжительностью не менее двух лет
- Подтверждённые сильные навыки устной и письменной коммуникации и выраженная ориентация на обслуживание клиентов
- Умение расставлять приоритеты при конкурирующих задачах и эффективно работать в динамичной среде
- Высокое внимание к деталям в сочетании с развитыми навыками критического мышления и принятия решений
- Готовность использовать технологии и изучать программное обеспечение и инструменты для управления убытками
- Получить все необходимые лицензии специалиста по урегулированию убытков в течение 60 дней с начала работы
- Поддерживать необходимые лицензии в актуальном состоянии, проходить непрерывное обучение и выполнять требования штата по продлению
- Иметь отдельное личное рабочее место без отвлекающих факторов
- Иметь минимальную скорость интернета 50 MB для входящего и 5 MB для исходящего трафика
- Использовать подходящие рабочую поверхность и кресло
- Пройти обязательную проверку биографических данных
- Allstate обычно не оформляет визы на основании трудоустройства для этой должности
Преимущества
- Доступен бонус при подписании в размере $1 000 при наличии действующей лицензии специалиста по урегулированию убытков в Техасе, Флориде или штате проживания
- Технологический комплект: ноутбук, монитор, гарнитура, клавиатура и мышь
- Ежемесячная компенсация расходов на подключение в размере $80
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
- Пенсионный план Allstate
- Пенсионный накопительный план 401(k)
- Финансовое консультирование Ayco
- Ресурсы Spring Health для поддержания психического и эмоционального благополучия
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком
- Компенсация расходов на усыновление
- Оплачиваемый отпуск
- Компенсация расходов на обучение
- Программы поощрения здорового образа жизни
- Программы соответствующих пожертвований и грантов Allstate Foundation
- Полностью удалённая работа из дома