Allstate erbjuder försäkrings- och trygghetslösningar inom bland annat boende, bil, enheter och identitetsskydd. Företagets arbete fokuserar på att hjälpa kunder att hantera risker, skydda sin ekonomi och hantera oväntade händelser med större trygghet. Företaget lyfter också fram samhällsengagemang och hållbarhet som en del av sitt bredare arbete med att hjälpa kunder och bidra till en positiv samhällsutveckling.
Skadereglerare för bilskador – intern, distansarbete i USA
Utred, bedöm och avgör skadeärenden inom bilförsäkring för Allstate i en distansroll. Kommunicera med skadelidande och andra parter, bedöm ansvar och skador, ta inspelade utsagor och dokumentera skadebeslut.
Beskrivning
- Granska grundläggande och ibland måttligt komplexa skadeärenden inom bilförsäkring
- Hantera skadeärenden som gäller parter utan juridiskt ombud
- Bedöma försäkringsskydd, fastställa ansvar och förhandla om ersättningar
- Kommunicera direkt med skadelidande, försäkringstagare och andra berörda parter
- Följa lagstadgade skyldigheter och Allstates standarder under hela skadeprocessen
- Utreda mindre och måttligt komplexa bilolyckor och sammanställa tydliga skadeöversikter
- Inhämta inspelade utsagor från skadelidande, försäkringstagare och vittnen
- Bedöma försäkringsskydd, ansvar och uppkomna skador
- Förhandla om och avgöra skadeärenden enligt fastställda riktlinjer och vedertagna arbetssätt
- Föra utförliga skadeakter, anteckningar, sammanfattningar och motiveringar till beslut
- Samarbeta med interna team för att ge en effektiv och kundfokuserad skadehantering
Krav
- Bo i Arizona, Idaho, Nevada, Colorado, Oregon, Montana eller Utah när anställningen börjar
- Minst två års tidigare erfarenhet av skadehantering är meriterande
- Dokumenterad styrka i muntlig och skriftlig kommunikation samt ett starkt kundservicefokus
- Förmåga att prioritera konkurrerande ansvarsområden och prestera effektivt i ett högt tempo
- Mycket god känsla för detaljer i kombination med välutvecklat kritiskt tänkande och gott omdöme
- Vilja att använda teknik och lära sig system och verktyg för skadehantering
- Skaffa alla nödvändiga skadereglerarlicenser inom 60 dagar från anställningens början
- Hålla nödvändiga licenser aktuella och genomföra fortbildning samt delstatliga förnyelsekrav
- Ha en avskild privat arbetsplats utan störningar
- Ha en internetanslutning med minst 50 MB nedladdningshastighet och 5 MB uppladdningshastighet
- Använda en lämplig arbetsyta och stol
- Genomgå en obligatorisk bakgrundskontroll
- Allstate sponsrar vanligtvis inte arbetsbaserade visum för denna roll
Förmåner
- En sign-on-bonus på 1 000 USD erbjuds vid aktiv skadereglerarlicens i Texas, Florida eller den delstat där du bor
- Teknikpaket med bärbar dator, skärm, headset, tangentbord och mus
- Månatlig ersättning på 80 USD för kostnader för internetanslutning
- Sjukförsäkring samt tand- och synförsäkring
- Allstates pensionsplan
- 401(k)-sparplan för pension
- Ekonomisk rådgivning genom Ayco
- Resurser för psykiskt och emotionellt välbefinnande genom Spring Health
- Betald föräldraledighet
- Ersättning för adoption
- Betald ledighet
- Ersättning för studieavgifter
- Friskvårdsincitament
- Matchning av donationer och bidragsmöjligheter genom Allstate Foundation
- Helt distansbaserat arbete hemifrån