Orisha
Orisha
1.001 – 5.000 Funcionários
B2BEmpresaSaaS
A Orisha é uma editora europeia de software SaaS que cria soluções empresariais para as operações diárias de organizações profissionais. Suas soluções especializadas por setor atendem clientes dos segmentos de varejo, mercado imobiliário, saúde, construção e agroalimentar, combinando produtos específicos com recursos de nível corporativo. Fundada em 2003, a empresa atua por meio de várias unidades de negócios verticais e marcas regionais, apoiando mais de 50.000 clientes em mais de 100 países. Com sede em Paris e equipes distribuídas pela Europa e por outros mercados globais, a Orisha oferece um ambiente amplo para profissionais que trabalham com software B2B e tecnologias utilizadas em processos empresariais essenciais.

Líder sênior da equipe de cobrança – Tunísia (híbrido)

Lidere as atividades de cobrança B2B e B2C, a resolução de disputas e a melhoria do DSO, enquanto gerencia equipes de recuperação para a Orisha, uma editora europeia de software empresarial.

Descrição

  • Desenvolver e fortalecer as capacidades da equipe
  • Definir objetivos individuais e coletivos
  • Oferecer suporte em campo aos agentes de cobrança
  • Realizar coaching e avaliações de desempenho
  • Distribuir equitativamente a carteira de contas a receber
  • Estruturar os fluxos de trabalho de acordo com as prioridades e a especialização
  • Impulsionar a redução das contas a receber vencidas e do DSO
  • Identificar limitações nos processos e propor melhorias nas práticas de cobrança e nos sistemas de cobrança ou CRM
  • Coordenar o tratamento de disputas complexas e casos de litígio
  • Contribuir para os comitês de disputas e orientar decisões sobre litígios
  • Trabalhar de forma multifuncional com as áreas de Vendas, Jurídico e Contabilidade
  • Compilar e apresentar relatórios detalhados de atividades à liderança de Cobrança

Requisitos

  • Formação pós-secundária de dois a três anos em Contabilidade, Administração, Finanças ou Negócios
  • Experiência significativa em cobrança B2B e B2C
  • Experiência comprovada em gestão de equipes em uma função de liderança
  • Habilidades de negociação altamente desenvolvidas
  • Compreensão abrangente dos princípios e normas contábeis
  • Conhecimento aprofundado da legislação sobre recuperação amigável e judicial de dívidas
  • Forte capacidade de liderança, com iniciativa
  • Conhecimento avançado de Excel e proficiência em ferramentas de CRM e cobrança
  • Conforto para trabalhar com eficiência sob pressão
  • Comunicação clara e persuasiva em francês e inglês
  • Motivação para continuar aprendendo e contribuir com uma equipe comprometida e colaborativa

Benefícios

  • Treinamento e suporte para usar o Gemini e aprimorar a criatividade e a produtividade
  • Modelo de trabalho híbrido

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