資深催收團隊主管——突尼西亞(混合辦公)
負責B2B與B2C現金催收、爭議解決及DSO改善,同時管理Orisha這家歐洲商業軟體發行商的回收團隊。
說明
- 建立並發展團隊能力
- 訂定個人及團隊目標
- 為催收專員提供現場支援
- 進行指導並執行績效評估
- 公平分配應收帳款組合
- 依據優先事項與專業技能規劃工作流程
- 推動降低逾期應收帳款並改善DSO
- 找出流程瓶頸,並提出改善催收作業以及催收或CRM系統的建議
- 協調處理複雜爭議與訴訟案件
- 參與爭議委員會並主導訴訟決策
- 與業務、法務及會計團隊跨部門合作
- 彙整並向現金催收管理層呈報詳細的活動報告
職位要求
- 會計、企業管理、金融或商業相關科系兩至三年制高等教育學歷
- 具備豐富的B2B與B2C催收經驗
- 具備團隊主管職務的團隊管理經驗
- 具備高度發展的談判能力
- 全面理解會計原則與規範
- 深入了解涵蓋協商及司法追債的法規
- 具備強大且直覺敏銳的領導能力
- 精通Excel,並熟悉CRM與催收工具
- 能在壓力下有效工作
- 能以法語和英語進行清晰且具說服力的溝通
- 願意持續學習,並為敬業且重視協作的團隊作出貢獻
福利待遇
- 提供使用Gemini提升創意與生產力的培訓及支援
- 混合辦公安排
