Orisha je europski izdavač SaaS rješenja koji razvija poslovni softver za svakodnevno poslovanje profesionalnih organizacija. Njegova rješenja usmjerena na pojedine industrije služe korisnicima u maloprodaji, nekretninama, zdravstvu, građevinarstvu i poljoprivredno-prehrambenom sektoru, objedinjujući specijalizirane proizvode s mogućnostima na razini velikih poduzeća. Osnovana 2003. godine, tvrtka posluje kroz više poslovnih jedinica usmjerenih na pojedine djelatnosti i regionalnih brendova te pruža podršku za više od 50.000 klijenata u više od 100 zemalja. Sa sjedištem u Parizu i timovima raspoređenima diljem Europe i na drugim svjetskim tržištima, Orisha nudi široko okruženje za stručnjake koji rade na B2B softveru i tehnologijama koje se koriste u ključnim poslovnim procesima.
Viši voditelj tima za naplatu potraživanja – Tunis (hibridni rad)
Vodite aktivnosti B2B i B2C naplate, rješavanje sporova i poboljšanje DSO-a, uz upravljanje timovima za naplatu za Orishu, europskog izdavača poslovnog softvera.
Opis
- Izgradnja i razvoj sposobnosti tima
- Definiranje individualnih i timskih ciljeva
- Pružanje podrške agentima za naplatu na terenu
- Provođenje coachinga i evaluacija učinka
- Pravedna raspodjela portfelja potraživanja
- Organiziranje tijeka rada prema prioritetima i stručnim područjima
- Smanjivanje dospjelih potraživanja i DSO-a
- Uočavanje ograničenja u procesima i predlaganje poboljšanja praksi naplate te sustava za naplatu ili CRM sustava
- Koordiniranje rješavanja složenih sporova i sudskih postupaka
- Sudjelovanje u odborima za sporove i usmjeravanje odluka o sudskim postupcima
- Međufunkcionalna suradnja s prodajom, pravnim i računovodstvom
- Sastavljanje i predstavljanje detaljnih izvještaja o aktivnostima vodstvu naplate
Zahtjevi
- Dvogodišnja do trogodišnja srednjoškolska ili viša kvalifikacija iz računovodstva, poslovne administracije, financija ili poslovanja
- Znatan staž u B2B i B2C naplati potraživanja
- Dokazano iskustvo upravljanja timom na poziciji voditelja tima
- Izrazito razvijene pregovaračke sposobnosti
- Sveobuhvatno razumijevanje računovodstvenih načela i pravila
- Detaljno poznavanje zakonodavstva koje uređuje mirnu i sudsku naplatu dugova
- Snažne i intuitivne liderske sposobnosti
- Napredno znanje Excela te poznavanje CRM alata i alata za naplatu
- Sposobnost učinkovitog rada pod pritiskom
- Jasna i uvjerljiva komunikacija na francuskom i engleskom jeziku
- Motivacija za kontinuirano učenje i doprinos predanom, suradničkom timu
Pogodnosti
- Obuka i podrška za korištenje Geminija radi poboljšanja kreativnosti i produktivnosti
- Hibridni način rada