Orisha to europejski wydawca rozwiązań SaaS, tworzący oprogramowanie biznesowe do codziennej działalności profesjonalnych organizacji. Branżowe rozwiązania firmy są przeznaczone dla klientów z sektora handlu detalicznego, nieruchomości, ochrony zdrowia, budownictwa oraz branży rolno-spożywczej, łącząc wyspecjalizowane produkty z możliwościami klasy korporacyjnej. Założona w 2003 roku firma działa za pośrednictwem wielu jednostek biznesowych wyspecjalizowanych w poszczególnych branżach oraz marek regionalnych, wspierając ponad 50 000 klientów w ponad 100 krajach. Siedziba Orisha mieści się w Paryżu, a zespoły firmy działają w całej Europie i na innych rynkach światowych, tworząc szerokie środowisko dla specjalistów zajmujących się oprogramowaniem B2B i technologiami wykorzystywanymi w kluczowych procesach biznesowych.
Starszy lider zespołu ds. windykacji — Tunezja (praca hybrydowa)
Kierowanie działaniami windykacyjnymi B2B i B2C, rozwiązywaniem sporów oraz poprawą DSO, a także zarządzanie zespołami zajmującymi się odzyskiwaniem należności w firmie Orisha, europejskim wydawcy oprogramowania biznesowego.
Opis
- Rozwijanie kompetencji zespołu
- Wyznaczanie celów indywidualnych i zespołowych
- Zapewnianie windykatorom wsparcia w terenie
- Prowadzenie szkoleń i ocenianie wyników pracy
- Sprawiedliwy podział portfela należności
- Organizowanie przepływów pracy zgodnie z priorytetami i specjalistyczną wiedzą
- Dążenie do zmniejszenia przeterminowanych należności i poprawy DSO
- Identyfikowanie ograniczeń procesów i proponowanie usprawnień praktyk windykacyjnych oraz systemów windykacyjnych lub CRM
- Koordynowanie obsługi złożonych sporów i spraw sądowych
- Udział w komisjach ds. sporów i kierowanie decyzjami dotyczącymi postępowań sądowych
- Współpraca międzydziałowa z zespołami sprzedaży, prawnym i księgowością
- Przygotowywanie i prezentowanie kierownictwu ds. windykacji szczegółowych raportów z działalności
Wymagania
- Dwu- lub trzyletnie wykształcenie policealne w zakresie rachunkowości, administracji biznesowej, finansów lub biznesu
- Znaczące doświadczenie w windykacji B2B i B2C
- Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu zespołem na stanowisku lidera zespołu
- Bardzo dobrze rozwinięte umiejętności negocjacyjne
- Kompleksowa znajomość zasad i reguł rachunkowości
- Dogłębna znajomość przepisów dotyczących polubownego i sądowego dochodzenia należności
- Silne i intuicyjne zdolności przywódcze
- Zaawansowana znajomość programu Excel oraz biegłość w obsłudze narzędzi CRM i windykacyjnych
- Umiejętność skutecznej pracy pod presją
- Jasna i przekonująca komunikacja w języku francuskim i angielskim
- Motywacja do ciągłego rozwoju i pracy w zaangażowanym, wspierającym się zespole
Benefity
- Szkolenia i wsparcie w korzystaniu z Gemini w celu zwiększania kreatywności i produktywności
- Hybrydowy model pracy