高级催收团队负责人——突尼斯(混合办公)
负责B2B和B2C现金催收、争议解决及DSO改善,同时管理Orisha这家欧洲商业软件发行商的回收团队。
描述
- 建设并发展团队能力
- 制定个人及团队目标
- 为催收专员提供现场支持
- 开展辅导并进行绩效评估
- 公平分配应收账款组合
- 围绕优先事项和专业技能构建工作流程
- 推动减少逾期应收账款并改善DSO
- 识别流程瓶颈,并提出改进催收实践以及催收或CRM系统的建议
- 协调处理复杂争议和诉讼案件
- 参与争议委员会并指导诉讼决策
- 与销售、法务和会计团队开展跨部门协作
- 汇总并向现金催收管理层汇报详细的活动报告
任职要求
- 会计、工商管理、金融或商业相关专业两至三年制高等教育学历
- 拥有丰富的B2B和B2C催收经验
- 具备团队负责人岗位的团队管理经验
- 谈判能力出色
- 全面理解会计原则和规则
- 深入了解友好协商及司法追债相关法律法规
- 具备强大且敏锐的领导能力
- 熟练掌握Excel,并精通CRM和催收工具
- 能够适应高压环境并有效工作
- 能够使用法语和英语进行清晰且有说服力的沟通
- 愿意持续学习,并为一支敬业、协作的团队作出贡献
福利待遇
- 提供Gemini使用培训和支持,以提升创造力和生产力
- 混合办公安排
