CUBE Bikes
CUBE Bikes
A CUBE Bikes é uma fabricante alemã de bicicletas fundada em 1993 em Waldershof, na Baviera. A empresa desenvolve bicicletas de montanha, bicicletas de estrada, bicicletas elétricas e equipamentos para ciclistas com diferentes necessidades, desde produtos voltados para desempenho até bicicletas com design ergonômico para mulheres e crianças. Seu portfólio inclui mais de 350 modelos de bicicletas e bicicletas elétricas, além de roupas e acessórios, vendidos por meio de revendedores especializados em mais de 70 países. A CUBE atua nos setores esportivo, industrial e relacionado ao automobilismo, e se tornou uma das principais marcas de ciclismo em vários mercados europeus.

Estagiário de Atendimento ao Cliente em Waldershof

Vaga de meio período para estudante, oferecendo atendimento inicial ao cliente para a CUBE Bikes em Waldershof, Alemanha. A função é voltada para o gerenciamento de tickets, o registro das comunicações e o acompanhamento das solicitações dos clientes até a resolução.

Descrição

  • Prestar atendimento inicial a consultas de clientes finais
  • Registrar e organizar as solicitações de atendimento recebidas
  • Manter registros precisos das comunicações
  • Acompanhar tickets não resolvidos até o encerramento
  • Contribuir com a equipe de Atendimento ao Cliente como estagiário

Requisitos

  • Estar atualmente matriculado em um curso ou programa de estudos
  • Ter excelentes habilidades de comunicação com foco em atendimento
  • Ter interesse genuíno por bicicletas e produtos relacionados
  • Ser capaz de trabalhar de forma independente, estruturada e orientada a resultados
  • Conhecimentos técnicos serão considerados um diferencial
  • Ter habilidade para trabalhar em equipe
  • Bom domínio profissional de inglês e alemão
  • Não é necessária experiência profissional anterior

Benefícios

  • Assumir responsabilidades relevantes em uma equipe colaborativa
  • Trabalhar com bastante autonomia e flexibilidade de horários
  • Fazer parte de um ambiente de trabalho acolhedor e profissional
  • Receber um salário competitivo
  • Lidar com uma ampla variedade de tarefas
  • Trabalhar aproximadamente 20 horas por semana em regime de meio período

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