
CUBE Bikes е германски производител на велосипеди, основан през 1993 г. във Валдерсхоф, Бавария. Компанията разработва планински и шосейни велосипеди, електрически велосипеди и оборудване за колоездене за потребители с широк спектър от нужди – от продукти, ориентирани към високи спортни резултати, до ергономично проектирани велосипеди за жени и деца. Портфолиото ѝ включва повече от 350 модела велосипеди и електрически велосипеди, както и облекло и аксесоари. Продуктите се продават чрез специализирани търговци в повече от 70 държави. CUBE развива дейност в спортния, производствения и свързания с автомобилната индустрия сектор и се превърна във водеща марка за велосипеди на няколко европейски пазара.
Студент стажант в екипа за обслужване на клиенти във Валдерсхоф
Работа на непълно работно време за студент, предоставящ първоначална поддръжка на клиенти на CUBE Bikes във Валдерсхоф, Германия. Позицията е насочена към обработка на заявки, водене на записи за комуникацията и проследяване на клиентските проблеми до разрешаването им.
Описание
- Предоставяне на първоначална поддръжка на крайни клиенти
- Регистриране и организиране на постъпващите заявки за поддръжка
- Поддържане на точни записи на комуникацията
- Проследяване на нерешените заявки до тяхното приключване
- Принос към екипа за обслужване на клиенти като студент стажант
Изисквания
- В момента сте записани в учебна програма
- Добри комуникационни умения с фокус върху обслужването
- Искрен интерес към велосипедите и свързаните с тях продукти
- Способност за самостоятелна, структурирана работа, ориентирана към резултати
- Техническите познания са предимство
- Умения за работа в екип
- Добро работно владеене на английски и немски език
- Предишен професионален опит не е необходим
Придобивки
- Поемане на значими отговорности в подкрепящ екип
- Работа с голяма самостоятелност и гъвкав график
- Приветлива и професионална работна среда
- Конкурентно възнаграждение
- Разнообразни работни задачи
- Работа приблизително 20 часа седмично на непълно работно време