
A CUBE Bikes egy 1993-ban a bajorországi Waldershofban alapított német kerékpárgyártó. A vállalat hegyikerékpárokat, országúti kerékpárokat, elektromos kerékpárokat és kerékpáros felszereléseket fejleszt a felhasználói igények széles körére, a teljesítményközpontú termékektől a nők és gyermekek számára ergonomikusan kialakított kerékpárokig. Kínálata több mint 350 kerékpár- és elektromoskerékpár-modellt, valamint ruházati termékeket és kiegészítőket foglal magában. Termékeit több mint 70 ország szaküzleteiben értékesítik. A CUBE a sport, a gyártás és az autóiparhoz kapcsolódó szektorokban működik, és több európai piacon is jelentős kerékpármárkává nőtte ki magát.
Diák ügyfélszolgálati gyakornok Waldershofban
Részmunkaidős diákgyakornoki pozíció első szintű ügyféltámogatás nyújtására a németországi Waldershofban működő CUBE Bikesnál. A munkakör a megkeresések kezelésére, a kommunikációs nyilvántartások vezetésére és az ügyfélproblémák megoldásig történő nyomon követésére összpontosít.
Leírás
- Első szintű támogatás nyújtása végfelhasználói megkeresésekhez
- A beérkező támogatási kérelmek rögzítése és rendszerezése
- Pontos kommunikációs nyilvántartások vezetése
- A megoldatlan ügyek lezárásig történő nyomon követése
- A Customer Support csapat támogatása diákgyakornokként
Követelmények
- Jelenleg tanulmányi programban vesz részt
- Erős, szolgáltatásközpontú kommunikációs készségek
- Őszinte érdeklődés a kerékpárok és a kapcsolódó termékek iránt
- Önálló, strukturált és eredményorientált munkavégzésre való képesség
- A műszaki ismeretek előnyt jelentenek
- Együttműködési készség csapatban végzett munkához
- Az angol és a német nyelv magabiztos használata a munkában
- Korábbi szakmai tapasztalat nem szükséges
Juttatások
- Érdemi felelősségvállalás egy támogató csapatban
- Nagyfokú önállóság és rugalmas munkarend
- Barátságos, professzionális munkahelyi környezet
- Versenyképes fizetés
- Sokféle feladat ellátása
- Körülbelül heti 20 óra részmunkaidős munkavégzés