CUBE Bikes는 1993년 바이에른주 발더스호프에서 설립된 독일의 자전거 제조업체입니다. 다양한 라이더의 요구에 맞춰 산악자전거, 로드바이크, 전기자전거 및 자전거 용품을 개발하며, 성능 중심 제품부터 여성과 어린이를 위해 인체공학적으로 설계된 자전거까지 폭넓은 제품을 제공합니다. 제품 포트폴리오에는 350개가 넘는 자전거 및 전기자전거 모델과 의류, 액세서리가 포함되어 있으며, 70개국 이상의 전문 소매점을 통해 판매됩니다. CUBE는 스포츠, 제조, 자동차 관련 분야에서 사업을 운영하며 여러 유럽 시장에서 주요 자전거 브랜드로 성장했습니다.
발더스호프 고객 지원 학생 연수생
독일 발더스호프에서 CUBE Bikes의 1차 고객 지원을 담당하는 파트타임 학생 연수생 직무입니다. 티켓 처리, 커뮤니케이션 기록 관리, 고객 문의가 해결될 때까지의 후속 조치를 담당합니다.
설명
- 최종 고객 문의에 대한 1차 지원 제공
- 접수된 지원 요청을 기록하고 정리
- 정확한 커뮤니케이션 기록 유지
- 미해결 티켓이 종결될 때까지 추적
- 학생 연수생으로서 고객 지원팀에 기여
지원 자격
- 현재 학업 과정에 등록되어 있을 것
- 서비스 중심의 뛰어난 커뮤니케이션 능력
- 자전거 및 관련 제품에 대한 진정한 관심
- 체계적이고 결과 중심적인 방식으로 독립적으로 업무를 수행할 수 있을 것
- 기술 지식 보유 시 우대
- 협업 및 팀워크 역량
- 영어와 독일어를 업무에 능숙하게 사용할 수 있을 것
- 이전의 전문 경력은 필요하지 않음
복리후생
- 지원적인 팀에서 의미 있는 책임을 맡을 수 있음
- 높은 자율성과 유연한 일정으로 근무
- 친 welcoming하고 전문적인 업무 환경
- 경쟁력 있는 급여
- 다양한 업무를 담당
- 주 약 20시간의 파트타임 근무
