
CUBE Bikes เป็นผู้ผลิตจักรยานจากเยอรมนี ก่อตั้งขึ้นในปี 1993 ที่เมืองวัลเดอร์สฮอฟ รัฐบาวาเรีย บริษัทพัฒนาจักรยานเสือภูเขา จักรยานเสือหมอบ จักรยานไฟฟ้า และอุปกรณ์ปั่นจักรยาน เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ขี่ที่หลากหลาย ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ที่เน้นสมรรถนะไปจนถึงจักรยานที่ออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์สำหรับผู้หญิงและเด็ก กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยจักรยานและจักรยานไฟฟ้ามากกว่า 350 รุ่น รวมถึงเสื้อผ้าและอุปกรณ์เสริม และจัดจำหน่ายผ่านร้านค้าปลีกเฉพาะทางในกว่า 70 ประเทศ CUBE ดำเนินงานในภาคกีฬาการผลิต และอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับยานยนต์ และเติบโตจนเป็นแบรนด์จักรยานรายใหญ่ในตลาดยุโรปหลายแห่ง
นักศึกษาฝึกงานฝ่ายบริการลูกค้าที่วัลเดอร์สฮอฟ
ตำแหน่งนักศึกษาฝึกงานแบบพาร์ตไทม์ ให้การสนับสนุนลูกค้าระดับแรกแก่ CUBE Bikes ในวัลเดอร์สฮอฟ ประเทศเยอรมนี งานนี้มุ่งเน้นการจัดการทิกเก็ต การบันทึกการสื่อสาร และติดตามปัญหาของลูกค้าจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
รายละเอียด
- ให้การสนับสนุนระดับแรกสำหรับข้อซักถามจากลูกค้าปลายทาง
- บันทึกและจัดระเบียบคำขอรับการสนับสนุนที่เข้ามา
- ดูแลบันทึกการสื่อสารให้ถูกต้อง
- ติดตามทิกเก็ตที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขจนกว่าจะปิดเรื่อง
- มีส่วนร่วมกับทีมบริการลูกค้าในฐานะนักศึกษาฝึกงาน
คุณสมบัติ
- กำลังศึกษาอยู่ในหลักสูตรการศึกษา
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีและมุ่งเน้นการให้บริการ
- มีความสนใจอย่างแท้จริงในจักรยานและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระ เป็นระบบ และมุ่งเน้นผลลัพธ์
- หากมีความรู้ด้านเทคนิคจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่นเป็นอย่างดี
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษและภาษาเยอรมันในการทำงานได้ดี
- ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงานมาก่อน
สวัสดิการ
- รับผิดชอบงานที่มีความหมายภายในทีมที่พร้อมให้การสนับสนุน
- ทำงานได้อย่างมีอิสระและมีความยืดหยุ่นในการจัดตารางเวลา
- ร่วมงานในสถานที่ทำงานที่เป็นมิตรและมีความเป็นมืออาชีพ
- ได้รับค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
- รับผิดชอบงานที่หลากหลาย
- ทำงานประมาณ 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในรูปแบบพาร์ตไทม์