CUBE Bikes
CUBE Bikes
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
AutomobilindustrieFertigungSport
CUBE Bikes ist ein deutscher Fahrradhersteller, der 1993 in Waldershof, Bayern, gegründet wurde. Das Unternehmen entwickelt Mountainbikes, Rennräder, E-Bikes und Fahrradausrüstung für unterschiedlichste Bedürfnisse – von leistungsorientierten Produkten bis hin zu ergonomisch konzipierten Fahrrädern für Frauen und Kinder. Das Sortiment umfasst mehr als 350 Fahrrad- und E-Bike-Modelle sowie Bekleidung und Zubehör und wird über Fachhändler in mehr als 70 Ländern vertrieben. CUBE ist in den Bereichen Sport, Fertigung und der Automobilbranche verbundenen Geschäftsfeldern tätig und hat sich in mehreren europäischen Märkten zu einer bedeutenden Fahrradmarke entwickelt.

Studentische Aushilfe im Kundenservice in Waldershof

Teilzeitstelle als studentische Aushilfe für den First-Level-Kundensupport bei CUBE Bikes in Waldershof, Deutschland. Der Schwerpunkt liegt auf der Bearbeitung von Tickets, der Dokumentation der Kommunikation und der Begleitung von Kundenanliegen bis zur Lösung.

Beschreibung

  • Erste Anlaufstelle für Anfragen von Endkunden sein
  • Eingehende Supportanfragen erfassen und organisieren
  • Genaue Kommunikationsprotokolle führen
  • Ungelöste Tickets bis zum Abschluss nachverfolgen
  • Das Kundenservice-Team als studentische Aushilfe unterstützen

Anforderungen

  • Derzeit in einem Studiengang eingeschrieben sein
  • Ausgeprägte, serviceorientierte Kommunikationsfähigkeiten
  • Echtes Interesse an Fahrrädern und verwandten Produkten
  • Selbstständig, strukturiert und ergebnisorientiert arbeiten können
  • Technische Kenntnisse sind von Vorteil
  • Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
  • Gute berufliche Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch
  • Keine vorherige Berufserfahrung erforderlich

Zusatzleistungen

  • Sinnvolle Aufgaben in einem unterstützenden Team übernehmen
  • Mit viel Eigenständigkeit und flexibler Zeiteinteilung arbeiten
  • Teil eines freundlichen, professionellen Arbeitsumfelds werden
  • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt erhalten
  • Ein breites Aufgabenspektrum übernehmen
  • Etwa 20 Stunden pro Woche in Teilzeit arbeiten

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