CUBE Bikes er en tysk sykkelprodusent som ble grunnlagt i 1993 i Waldershof i Bayern. Selskapet utvikler terrengsykler, landeveissykler, elsykler og sykkelutstyr for syklister med mange ulike behov – fra prestasjonsorienterte produkter til ergonomisk utformede sykler for kvinner og barn. Produktporteføljen omfatter mer enn 350 sykkel- og elsykkelmodeller samt klær og tilbehør, og selges gjennom spesialiserte forhandlere i mer enn 70 land. CUBE opererer innen sport, produksjon og bilrelaterte sektorer og har vokst til en stor sykkelmerkevare i flere europeiske markeder.
Studentpraktikant innen kundestotte i Waldershof
Deltidsstilling som studentpraktikant med forstelinjesupport for CUBE Bikes i Waldershof, Tyskland. Stillingen fokuserer på behandling av saker, registrering av kommunikasjon og oppfolging av kundehenvendelser til de er lost.
Beskrivelse
- Yte førstelinjesupport for sluttkunders henvendelser
- Registrere og organisere innkommende supportsaker
- Vedlikeholde nøyaktige kommunikasjonslogger
- Følge opp uløste saker til de er avsluttet
- Bidra til kundestøtteteamet som studentpraktikant
Krav
- Er for tiden tatt opp i et studieprogram
- Gode kommunikasjonsevner med sterkt servicefokus
- Genuin interesse for sykler og relaterte produkter
- Evne til å arbeide selvstendig på en strukturert og resultatorientert måte
- Teknisk kunnskap er en fordel
- Gode samarbeidsevner
- Gode engelskkunnskaper og tyskkunnskaper i arbeidssammenheng
- Tidligere yrkeserfaring er ikke nødvendig
Fordeler
- Få meningsfulle ansvarsområder i et støttende team
- Arbeid med stor selvstendighet og fleksibel planlegging
- Bli en del av en imøtekommende og profesjonell arbeidsplass
- Motta konkurransedyktig lønn
- Håndter et bredt spekter av oppgaver
- Arbeid omtrent 20 timer i uken på deltid