EnableComp
EnableComp
501 – 1000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaUbezpieczenia
EnableComp świadczy usługi zarządzania cyklem przychodów w ochronie zdrowia dla placówek medycznych i systemów opieki zdrowotnej w całych Stanach Zjednoczonych. Firma zajmuje się złożonymi roszczeniami dotyczącymi świadczeń Veterans Administration, odszkodowań pracowniczych, wypadków komunikacyjnych i programu Medicaid dla pacjentów spoza danego stanu, a także zarządzaniem odmowami płatników z różnych kategorii. Dzięki inteligentnej automatyzacji i autorskiej platformie E360 RCM™ EnableComp wspiera sprawniejsze rozliczenia, dokładniejsze refundacje i skuteczniejsze odzyskiwanie należności. Dla osób poszukujących pracy profil firmy jest szczególnie istotny w przypadku ról związanych z operacjami w ochronie zdrowia, roszczeniami, zarządzaniem cyklem przychodów, technologiami rozliczeniowymi i obsługą klienta.

Zdalny specjalista ds. obsługi klienta — Tennessee

Zapewniaj zdalną obsługę klientów platformy EnableComp do zarządzania cyklem przychodów w ochronie zdrowia, pozyskując dokumentację medyczną, prowadząc dokumentację roszczeń i rozwiązując zadania związane z uzgadnianiem danych. Rola wymaga dokładnego wprowadzania danych, poufnego przetwarzania informacji oraz terminowej realizacji zadań operacyjnych.

Opis

  • Pozyskiwać z systemów klientów dokumentację medyczną i powiązane materiały, w tym faktury za implanty, formularze UB-04, wyjaśnienia dotyczące świadczeń oraz inne elementy dokumentacji klinicznej.
  • Przygotowywać listy wymaganych dokumentów i śledzić brakujące zgłoszenia.
  • Skanować, przesyłać i przechowywać dokumentację medyczną oraz chronione informacje zdrowotne zgodnie z wymaganiami dotyczącymi przetwarzania danych.
  • Tworzyć uzgodnienia dla klientów poprzez zbieranie i porządkowanie informacji z systemów klientów oraz platform EnableComp.
  • Analizować zamknięte i zwrócone roszczenia, usuwać nierozwiązane pozycje, księgować korekty, składać wnioski o zbadanie zwrotów i płatności oraz sprawdzać lub ponownie rozliczać brakujące roszczenia.
  • Rozwiązywać zadania w kolejkach przed rozliczeniem, spełniając ustalone oczekiwania KPI.
  • Współpracować z zespołem ds. obsługi klienta, przekazywać ustalenia operacyjne i eskalować problemy wpływające na klientów.
  • Wykrywać i zgłaszać problemy w systemach klientów, przeszkody w przepływie pracy oraz braki procesowe.
  • Eskalować powtarzające się problemy procesowe, które powodują pojawianie się roszczeń w uzgodnieniach.
  • Na bieżąco utrzymywać kompletność i aktualność danych w systemie E360.
  • Dokładnie i terminowo wprowadzać informacje do wielu systemów.
  • Sprawnie przekazywać zadania przez dział i współpracować z innymi zespołami.
  • Przestrzegać udokumentowanych procedur i przekazywać informacje zwrotne służące usprawnianiu procesów.
  • Wykonywać dodatkowe obowiązki zgodnie z przydziałem.

Wymagania

  • Wymagane jest wykształcenie średnie lub certyfikat GED.
  • Preferowane jest co najmniej roczne doświadczenie w operacjach ochrony zdrowia, zarządzaniu cyklem przychodów lub zarządzaniu dokumentami.
  • Preferowane jest doświadczenie w dokumentacji roszczeń medycznych oraz procesach dotyczących danych płatników lub świadczeniodawców.
  • Rozpatrywane mogą być porównywalne połączenia wykształcenia i doświadczenia zawodowego.
  • Potwierdzona biegłość w obsłudze komputera.
  • Praktyczna znajomość aplikacji Microsoft Office, w tym Word, Excel i Outlook.
  • Regularna i niezawodna obecność w pracy.
  • Umiejętność obsługi dużej liczby zadań przy zachowaniu dużej dbałości o szczegóły.
  • Umiejętność skutecznego działania w dynamicznym środowisku i odpowiednim tempie.
  • Umiejętność pracy przy ograniczonym nadzorze, równoważenia wielu zadań i ustalania priorytetów w terminach.
  • Umiejętność jasnego komunikowania problemów, przeszkód i rezultatów, które mogą wpływać na terminy realizacji.
  • Profesjonalne umiejętności komunikacyjne na różnych szczeblach organizacji.
  • Dobra organizacja pracy i duża dbałość o szczegóły.
  • Gotowość do nauki i dostosowywania się do zmieniającego się środowiska operacyjnego.
  • Zaangażowanie w podstawowe wartości, wizję i misję EnableComp.

Benefity

  • Zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin.
  • Możliwości rozwoju zawodowego i awansu.
  • Narzędzia, zasoby i wsparcie w rozwoju kariery.
  • Elastyczna kultura pracy i rodzinna atmosfera.
  • Wsparcie w utrzymaniu równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.
  • Praca zdalna.

Powiązane oferty pracy

Xcel Energy

Specjalista ds. geoinformacji I — Xcel Energy, Minneapolis, praca hybrydowa

Xcel Energy

Wsparcie aplikacji GIS firmy Xcel Energy, jakości danych o infrastrukturze użyteczności publicznej oraz sprawozdawczości regulacyjnej. Pomoc użytkownikom, szkolenia, analityka i wsparcie projektów.

Otwórz
Brown & Brown Insurance

Sezonowy starszy konsultant audytor ds. roszczeń — praca zdalna, Pensylwania

Brown & Brown Insurance

Nadzór nad złożonymi roszczeniami Employer Stop Loss w One80 Intermediaries: od rozpatrywania i rekomendacji dotyczących rezerw po audyt i rozstrzygnięcie. Stanowisko obejmuje kosztowne roszczenia medyczne, w tym transplantacje, onkologię, stany katastrofalne i leki specjalistyczne.

Otwórz