LogoFresh Jobs Ahead
EnableComp
EnableComp
501 – 1 000 Anställda
FörsäkringarKonsultverksamhetLogistik
EnableComp erbjuder tjänster inom hantering av vårdens intäktscykel för vårdgivare och hälso- och sjukvårdssystem i hela USA. Företagets arbete fokuserar på komplexa ersättningskrav som rör Veterans Administration, arbetsskadeersättning, trafikolyckor och Medicaid från andra delstater, samt hantering av avslag inom olika betalargrupper. Med hjälp av intelligent automatisering och den egenutvecklade plattformen E360 RCM™ bidrar EnableComp till effektivare fakturering, korrekta ersättningar och bättre inbetalningar. För arbetssökande är företagets profil främst relevant för roller inom vårdverksamhet, ersättningskrav, hantering av intäktscykeln, faktureringsteknik och kundservice.
LinkedIn
Jobb på företaget

Fjärrbaserad kundsupportrepresentant – Tennessee

Ge kundsupport på distans för EnableComs plattform för intäktscykler inom hälso- och sjukvården genom att hämta journaler, hantera skade- och kravdokumentation samt lösa avstämningsflöden. Rollen betonar korrekt dataregistrering, konfidentiell informationshantering och snabb operativ uppföljning.

USUSATNTennesseeDistansHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Beskrivning

  • Hämta journaler och relaterad dokumentation från kundsystem, inklusive implantatfakturor, UB-04-formulär, förklaringar av ersättningar och andra delar av kliniska journaler.
  • Förbered listor över efterfrågade dokument och följ upp utestående inskick.
  • Skanna, ladda upp och bevara journaler och skyddad hälsoinformation enligt kraven på datahantering.
  • Skapa kundavstämningar genom att samla in och strukturera information från kundsystem och EnableComs plattformar.
  • Utred avslutade och returnerade ersättningsanspråk, åtgärda olösta poster, registrera justeringar, skicka förfrågningar om återbetalnings- och betalningsutredningar samt granska eller fakturera saknade ersättningsanspråk på nytt.
  • Hantera arbetsköer före fakturering samtidigt som fastställda KPI-mål uppfylls.
  • Samarbeta med Client Delivery-teamet för att dela operativa resultat och eskalera problem som påverkar kunder.
  • Upptäck och rapportera problem i kundsystem, hinder i arbetsflöden och brister i processer.
  • Eskalera återkommande processproblem som gör att ersättningsanspråk visas i avstämningar.
  • Håll E360-poster fullständiga och aktuella i realtid.
  • Registrera information korrekt och utan dröjsmål i flera system.
  • Driv uppgifter effektivt genom avdelningen och samarbeta med andra team.
  • Följ dokumenterade rutiner och bidra med återkoppling för processförbättringar.
  • Hantera ytterligare ansvarsområden enligt anvisning.

Krav

  • Gymnasieexamen eller GED krävs.
  • Minst ett års erfarenhet av hälso- och sjukvårdsrelaterad verksamhet, intäktscykler eller dokumenthantering är meriterande.
  • Erfarenhet av dokumentation för medicinska ersättningsanspråk samt processer för betalar- eller vårdgivardata är meriterande.
  • Jämförbara kombinationer av utbildning och yrkeserfarenhet kan beaktas.
  • Dokumenterad datorvana.
  • Praktiska kunskaper i Microsoft Office-program, inklusive Word, Excel och Outlook.
  • Regelbunden och pålitlig närvaro.
  • Förmåga att hantera stora arbetsvolymer med fortsatt noggrannhet.
  • Förmåga att arbeta effektivt i en snabb arbetsmiljö med lämplig handlingskraft.
  • Förmåga att arbeta med begränsad handledning, balansera flera uppgifter och prioritera arbetet inom angivna tidsramar.
  • Förmåga att tydligt kommunicera problem, hinder och resultat som kan påverka tidsplaner för slutförande.
  • Professionell kommunikationsförmåga på olika nivåer i organisationen.
  • God organisatorisk förmåga och stark känsla för detaljer.
  • Öppenhet för att lära och anpassa sig i en föränderlig operativ miljö.
  • Engagemang för EnableComs kärnvärden, vision och uppdrag.

Förmåner

  • Heltidsanställning.
  • Möjligheter till professionell utveckling och avancemang.
  • Verktyg, resurser och stöd för karriärutveckling.
  • Flexibel arbetsplatskultur med familjeinriktad miljö.
  • Stöd för att upprätthålla balans mellan arbete och privatliv.
  • Distansarbete.

Relaterade jobb

SPERTON - Where Great People Meet

Säljare av hissar och parkeringssystem

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Anställda
INIndienHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljning

Driv försäljningen av hissar och parkeringssystem i Mumbais västra region. Bygg relationer med kunder och återförsäljare och hantera affärer från första förfrågan till projektgenomförande.

Öppna