LexisNexis
LexisNexis
LexisNexis tworzy profesjonalne rozwiązania informacyjne i analityczne dla kancelarii prawnych, firm, instytucji państwowych oraz organizacji akademickich. Produkty firmy do badań prawnych, analizy wiadomości, analityki biznesowej i zarządzania ryzykiem pomagają organizacjom pracować ze złożonymi informacjami w takich obszarach jak zgodność z przepisami, wykrywanie oszustw, identyfikacja, dochodzenia, wyniki leczenia, zarządzanie należnościami, podejmowanie decyzji dotyczących ryzyka oraz optymalizacja procesów pracy. Jako część RELX firma LexisNexis łączy dane, analitykę i narzędzia cyfrowe, wspierając podejmowanie świadomych decyzji i zwiększając efektywność pracy zawodowej.

Młodszy menedżer ds. klientów, Intelligize

Zarządzaj relacjami z klientami i rozwijaj ich konta dla Intelligize, platformy LexisNexis z informacjami regulacyjnymi i biznesowymi. Wyszukuj możliwości poszerzenia współpracy i wspieraj sukces klientów.

Opis

  • Twórz i realizuj plany obsługi klientów, aby osiągać cele sprzedażowe i rozwijać możliwości biznesowe.
  • Buduj długotrwałe relacje z klientami dzięki regularnej komunikacji i skutecznemu zarządzaniu kontami.
  • Koordynuj współpracę zespołów wewnętrznych, aby sprawnie dostarczać produkty i usługi oraz szybko rozwiązywać problemy.
  • Wyszukuj możliwości sprzedaży dodatkowej i krzyżowej obecnym klientom oraz podejmuj działania, by je wykorzystać.
  • Analizuj trendy rynkowe i działania konkurencji, aby identyfikować zagrożenia i możliwości w przypisanym portfelu klientów.
  • Wspieraj i mentoringuj młodszych specjalistów ds. zarządzania klientami.
  • Przyczyniaj się do rozwoju kont i zaangażowania klientów.
  • Pomagaj klientom uzyskiwać wysoką jakość obsługi i pełną wartość z rozwiązań Intelligize.

Wymagania

  • Udokumentowane sukcesy w zarządzaniu dużymi, kluczowymi klientami na porównywalnym stanowisku zawodowym
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i interpersonalne
  • Umiejętność tworzenia i realizowania planów obsługi klientów, które rozwijają działalność i pomagają osiągać cele
  • Dogłębna znajomość zarządzania kontami, sytuacji rynkowej, potrzeb klientów i trendów branżowych
  • Umiejętność mentoringu i wspierania młodszych współpracowników zajmujących się zarządzaniem klientami
  • Wykształcenie kierunkowe lub doświadczenie w biznesie, marketingu albo pokrewnej dziedzinie
  • Znajomość zasad finansowych oraz umiejętność oceny danych sprzedażowych i trendów rynkowych
  • Doświadczenie w pracy z oprogramowaniem CRM i powiązanymi narzędziami
  • Zgodnie z informacją dla osób poszukujących pracy w USA zakłada się posiadanie zezwolenia na pracę w Stanach Zjednoczonych

Benefity

  • Elastyczne godziny pracy
  • Programy wspierające dobrostan
  • Wspólny urlop rodzicielski
  • Wsparcie w nauce
  • Urlop sabatyczny
  • Zakres świadczeń zależy od kraju

Powiązane oferty pracy

Prenuvo

Menedżer ds. należności, umowa na 13 miesięcy (praca zdalna, Kanada)

Prenuvo

Kieruj usprawnianiem fakturowania, windykacji i zamknięcia miesiąca w Prenuvo, firmie rozwijającej profilaktyczne obrazowanie medyczne. Unowocześniaj procesy obsługi należności w NetSuite i Stripe w ramach 13-miesięcznej umowy.

Otwórz
BlueCat

Menedżer ds. sukcesu klienta, Kostaryka (praca zdalna)

BlueCat

Wspieraj klientów biznesowych BlueCat w ramach wspólnego portfela rozwiązań B2B SaaS, pomagając im we wdrażaniu, osiąganiu wartości, utrzymaniu i przygotowaniu do odnowienia. Platforma BlueCat automatyzuje operacje sieciowe w dużych przedsiębiorstwach.

Otwórz
BlueCat

Menedżer ds. sukcesu klienta, BlueCat (praca zdalna, USA)

BlueCat

Zarządzaj wspólnym portfelem klientów korzystających z platformy BlueCat do operacji sieciowych opartej na AI. Wspieraj wdrożenie, utrzymanie klientów, odnowienia umów i wyniki biznesowe, oferując doradztwo techniczne i edukację klientów.

Otwórz
Flinn.ai

Menedżer ds. rozwiązań dla klientów w branży wyrobów medycznych

Flinn.ai

Wspieraj producentów wyrobów medycznych we wdrażaniu i poznawaniu oprogramowania Flinn.ai, buduj relacje z klientami i monitoruj ich satysfakcję. Wyszukuj możliwości rozszerzenia współpracy, pracując z klientami w Wiedniu lub Berlinie.

Otwórz