
LexisNexis พัฒนาโซลูชันข้อมูลและการวิเคราะห์ระดับมืออาชีพสำหรับสำนักงานกฎหมาย ธุรกิจ หน่วยงานภาครัฐ และสถาบันการศึกษา ผลิตภัณฑ์ด้านการวิจัยกฎหมาย ข่าวกรองทางธุรกิจ และการบริหารความเสี่ยงของบริษัทช่วยให้องค์กรจัดการข้อมูลที่ซับซ้อนในด้านต่าง ๆ เช่น การปฏิบัติตามข้อกำหนด การตรวจจับการฉ้อโกง การยืนยันตัวตน การสืบสวน ผลลัพธ์ด้านสุขภาพ การจัดการลูกหนี้ การตัดสินใจด้านความเสี่ยง และการเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ ในฐานะส่วนหนึ่งของ RELX LexisNexis ผสานรวมข้อมูล การวิเคราะห์ และเครื่องมือดิจิทัลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและการทำงานระดับมืออาชีพที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ผู้จัดการลูกค้าระดับจูเนียร์, Intelligize
ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าและขยายบัญชีลูกค้าให้กับ Intelligize แพลตฟอร์มข้อมูลด้านกฎระเบียบและธุรกิจของ LexisNexis พร้อมค้นหาโอกาสในการขยายธุรกิจและสนับสนุนความสำเร็จของลูกค้า
รายละเอียด
- จัดทำและดำเนินแผนบัญชีลูกค้าเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขายและขยายโอกาสทางธุรกิจ
- สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าผ่านการสื่อสารอย่างสม่ำเสมอและการบริหารบัญชีที่มีประสิทธิภาพ
- ประสานงานกับทีมภายในเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการอย่างราบรื่น พร้อมแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที
- ค้นหาและต่อยอดโอกาสในการขายเพิ่มและขายผลิตภัณฑ์อื่นให้แก่ลูกค้าปัจจุบัน
- ติดตามแนวโน้มตลาดและความเคลื่อนไหวของคู่แข่ง เพื่อระบุความเสี่ยงและโอกาสในบัญชีลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
- แนะนำและสนับสนุนบุคลากรด้านการบริหารบัญชีลูกค้าระดับจูเนียร์
- มีส่วนช่วยในการขยายบัญชีลูกค้าและสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า
- ช่วยให้ลูกค้าได้รับบริการที่มีคุณภาพและคุณค่าจากโซลูชันของ Intelligize
คุณสมบัติ
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการดูแลบัญชีลูกค้ารายสำคัญขนาดใหญ่ในบทบาทวิชาชีพที่ใกล้เคียงกัน
- มีทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- สามารถจัดทำและดำเนินแผนบัญชีลูกค้าเพื่อขยายธุรกิจและบรรลุเป้าหมายได้
- มีความรู้เชิงลึกด้านการบริหารบัญชีลูกค้า สภาวะตลาด ความต้องการของลูกค้า และแนวโน้มในอุตสาหกรรม
- สามารถเป็นพี่เลี้ยงและแนะนำเพื่อนร่วมงานด้านการบริหารบัญชีลูกค้าระดับจูเนียร์ได้
- มีวุฒิการศึกษาหรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องด้านธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- เข้าใจหลักการทางการเงินและสามารถประเมินข้อมูลการขายกับแนวโน้มตลาดได้
- มีประสบการณ์ใช้ซอฟต์แวร์ CRM และเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลสำหรับผู้หางานในสหรัฐฯ สื่อว่าตำแหน่งนี้ต้องมีสิทธิ์ทำงานในสหรัฐฯ
สวัสดิการ
- เวลาทำงานยืดหยุ่น
- โปรแกรมส่งเสริมสุขภาวะ
- การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรร่วมกัน
- การสนับสนุนด้านการศึกษา
- วันลาพักงานระยะยาว
- สวัสดิการแตกต่างกันไปตามประเทศ