LexisNexis
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LexisNexis 為律師事務所、企業、政府機構和學術機構開發專業資訊與分析解決方案。其法律研究、新聞、商業智慧和風險管理產品,協助組織在法規遵循、詐欺偵測、身分識別、調查、健康成果、應收帳款管理、風險決策和工作流程最佳化等領域處理複雜資訊。作為 RELX 旗下品牌,LexisNexis 整合資料、分析和數位工具,支援更明智的決策與更有效率的專業工作。

初級客戶經理,Intelligize

負責管理客戶關係並拓展 Intelligize 的客戶帳戶;該平台由 LexisNexis 提供,專注於監管與商業資訊。 在協助客戶成功的同時,發掘業務拓展機會。

說明

  • 制定並執行客戶帳戶計畫,以達成銷售目標並拓展業務機會。
  • 透過定期溝通和有效的帳戶管理,建立長期客戶關係。
  • 與內部團隊協調,確保產品和服務順利交付,並及時解決問題。
  • 發掘現有客戶的加購和交叉銷售機會,並推動相關業務。
  • 檢視市場趨勢和競爭對手動態,辨識所負責客戶帳戶的風險與機會。
  • 指導並支援初級客戶管理專業人員。
  • 為客戶帳戶成長和客戶互動作出貢獻。
  • 協助客戶透過 Intelligize 解決方案獲得優質服務和價值。

職位要求

  • 曾在類似的專業職務中成功管理大型重點客戶帳戶
  • 具備出色的溝通、談判和人際互動能力
  • 能夠制定並執行客戶帳戶計畫,以拓展業務並達成目標
  • 深入了解客戶帳戶管理、市場狀況、客戶需求和產業趨勢
  • 能夠指導和培育初級客戶管理同事
  • 具備商業、行銷或相關領域的學歷或經驗
  • 了解財務原理,並能夠評估銷售數據和市場趨勢
  • 具備 CRM 軟體及相關工具的使用經驗
  • 根據美國求職者相關資訊,工作授權要求為可在美國合法工作

福利待遇

  • 彈性工時
  • 身心健康計畫
  • 共同育兒假
  • 進修支援
  • 休假計畫
  • 福利依國家或地區而異