初級客戶經理,Intelligize
負責管理客戶關係並拓展 Intelligize 的客戶帳戶;該平台由 LexisNexis 提供,專注於監管與商業資訊。 在協助客戶成功的同時,發掘業務拓展機會。
說明
- 制定並執行客戶帳戶計畫,以達成銷售目標並拓展業務機會。
- 透過定期溝通和有效的帳戶管理,建立長期客戶關係。
- 與內部團隊協調,確保產品和服務順利交付,並及時解決問題。
- 發掘現有客戶的加購和交叉銷售機會,並推動相關業務。
- 檢視市場趨勢和競爭對手動態,辨識所負責客戶帳戶的風險與機會。
- 指導並支援初級客戶管理專業人員。
- 為客戶帳戶成長和客戶互動作出貢獻。
- 協助客戶透過 Intelligize 解決方案獲得優質服務和價值。
職位要求
- 曾在類似的專業職務中成功管理大型重點客戶帳戶
- 具備出色的溝通、談判和人際互動能力
- 能夠制定並執行客戶帳戶計畫,以拓展業務並達成目標
- 深入了解客戶帳戶管理、市場狀況、客戶需求和產業趨勢
- 能夠指導和培育初級客戶管理同事
- 具備商業、行銷或相關領域的學歷或經驗
- 了解財務原理,並能夠評估銷售數據和市場趨勢
- 具備 CRM 軟體及相關工具的使用經驗
- 根據美國求職者相關資訊,工作授權要求為可在美國合法工作
福利待遇
- 彈性工時
- 身心健康計畫
- 共同育兒假
- 進修支援
- 休假計畫
- 福利依國家或地區而異
