
주니어 고객 관리자, Intelligize
LexisNexis의 규제 및 비즈니스 정보 플랫폼 Intelligize에서 고객 관계를 관리하고 계정을 성장시킵니다. 고객의 성공을 지원하면서 사업 확장 기회를 발굴합니다.
설명
- 영업 목표를 달성하고 사업 기회를 확대하기 위한 계정 계획을 수립하고 실행합니다.
- 정기적인 소통과 효과적인 계정 관리를 통해 장기적인 고객 관계를 구축합니다.
- 내부 팀과 협업하여 제품과 서비스를 원활하게 제공하고 문제를 신속히 해결합니다.
- 기존 고객을 대상으로 업셀링 및 크로스셀링 기회를 발굴하고 추진합니다.
- 시장 동향과 경쟁사 활동을 살펴 담당 계정 전반의 위험과 기회를 파악합니다.
- 주니어 계정 관리 담당자를 지도하고 지원합니다.
- 계정 성장과 고객 참여에 기여합니다.
- 고객이 Intelligize 솔루션을 통해 높은 수준의 서비스와 가치를 얻도록 지원합니다.
지원 자격
- 유사한 전문 직무에서 대규모 주요 고객 계정을 성공적으로 관리한 실적
- 뛰어난 의사소통 능력, 협상력 및 대인 관계 능력
- 사업을 성장시키고 목표를 달성할 계정 계획을 수립하고 실행하는 능력
- 계정 관리, 시장 상황, 고객 요구 및 업계 동향에 관한 깊은 지식
- 주니어 계정 관리 동료를 멘토링하고 지도하는 능력
- 비즈니스, 마케팅 또는 관련 분야의 학력이나 경력
- 재무 원칙에 대한 이해와 영업 데이터 및 시장 동향을 평가하는 능력
- CRM 소프트웨어 및 관련 도구 사용 경험
- 미국 구직자 정보에 따르면 미국에서 일할 수 있는 취업 허가가 필요
복리후생
- 유연 근무 시간
- 웰빙 프로그램
- 공동 육아 휴가
- 학습 지원
- 안식 휴가
- 복리후생은 국가별로 다름









