LexisNexis hukuk büroları, işletmeler, kamu kurumları ve akademik kuruluşlar için profesyonel bilgi ve analitik çözümler geliştirir. Hukuki araştırma, haber, iş zekâsı ve risk ürünleri; kuruluşların uyum, dolandırıcılık tespiti, kimlik, soruşturma, sağlık sonuçları, alacak yönetimi, risk kararları ve iş akışı optimizasyonu gibi alanlarda karmaşık bilgilerle çalışmasına yardımcı olur. RELX’in bir parçası olan LexisNexis, bilinçli kararları ve daha verimli profesyonel çalışmayı desteklemek için veri, analitik ve dijital araçları bir araya getirir.
Junior Müşteri Yöneticisi, Intelligize
LexisNexis’in mevzuat ve iş bilgileri platformu Intelligize için müşteri ilişkilerini yönetin ve hesapları büyütün. Müşteri başarısını desteklerken büyüme fırsatlarını belirleyin.
Açıklama
- Satış hedeflerine ulaşmak ve iş fırsatlarını büyütmek için hesap planları oluşturun ve uygulayın.
- Düzenli iletişim ve etkili hesap yönetimiyle uzun vadeli müşteri ilişkileri kurun.
- Ürün ve hizmetlerin sorunsuz sunulması, sorunların hızla çözülmesi için şirket içi ekiplerle koordinasyon sağlayın.
- Mevcut müşterilerde üst satış ve çapraz satış fırsatlarını bulun ve değerlendirin.
- Sorumlu olduğunuz hesaplarda riskleri ve fırsatları belirlemek için pazar eğilimlerini ve rakip faaliyetlerini inceleyin.
- Junior hesap yönetimi profesyonellerine rehberlik edin ve destek olun.
- Hesapların büyümesine ve müşteri etkileşimine katkıda bulunun.
- Müşterilerin Intelligize çözümlerinden güçlü hizmet ve değer elde etmesine yardımcı olun.
Gereksinimler
- Benzer bir profesyonel rolde büyük ve kilit müşteri hesaplarını yönetmede kanıtlanmış başarı
- Güçlü iletişim, müzakere ve kişiler arası iletişim becerileri
- İşi büyüten ve hedefleri karşılayan hesap planları oluşturma ve uygulama becerisi
- Hesap yönetimi, piyasa koşulları, müşteri ihtiyaçları ve sektör eğilimleri hakkında kapsamlı bilgi
- Hesap yönetimi alanındaki junior çalışma arkadaşlarına mentorluk yapma ve rehberlik etme becerisi
- İşletme, pazarlama veya ilgili bir alanda eğitim ya da deneyim
- Finansal ilkeleri anlama ve satış verileriyle piyasa eğilimlerini değerlendirme becerisi
- CRM yazılımları ve ilgili araçlarla deneyim
- ABD İş Arayanlar bilgileri, Amerika Birleşik Devletleri’nde çalışma izninin gerekli olduğunu ima etmektedir
Yan Haklar
- Esnek çalışma saatleri
- İyi olma hâli programları
- Ebeveynler için ortak izin
- Eğitim desteği
- Sabbatical izni
- Ülkeye göre değişen yan haklar