LexisNexis разработва професионални информационни и аналитични решения за адвокатски кантори, предприятия, държавни агенции и академични институции. Неговите продукти за правни изследвания, новини, бизнес разузнаване и управление на риска помагат на организациите да работят със сложна информация в области като спазване на нормативните изисквания, откриване на измами, идентичност, разследвания, здравни резултати, управление на вземания, вземане на решения относно риска и оптимизиране на работните процеси. Като част от RELX, LexisNexis обединява данни, анализи и цифрови инструменти в подкрепа на информираните решения и по-ефективната професионална работа.
Младши мениджър клиенти, Intelligize
Управлявайте взаимоотношенията с клиенти и развивайте клиентски сметки за Intelligize на LexisNexis — платформа за регулаторна и бизнес информация. Откривайте възможности за разширяване на бизнеса и подкрепяйте успеха на клиентите.
Описание
- Създавайте и изпълнявайте планове за клиентски сметки, за да постигате търговските цели и да развивате бизнес възможностите.
- Изграждайте дългосрочни взаимоотношения с клиенти чрез редовна комуникация и ефективно управление на сметките.
- Координирайте работата с вътрешните екипи, за да осигурите безпроблемно предоставяне на продукти и услуги и своевременно разрешаване на проблеми.
- Откривайте и развивайте възможности за допълнителни и кръстосани продажби на съществуващи клиенти.
- Следете пазарните тенденции и дейността на конкурентите, за да откривате рискове и възможности в поверените сметки.
- Насочвайте и подкрепяйте младши колеги в управлението на клиентски сметки.
- Допринасяйте за растежа на сметките и ангажираността на клиентите.
- Помагайте на клиентите да получават качествено обслужване и висока стойност от решенията на Intelligize.
Изисквания
- Доказан успех в управлението на големи ключови клиентски сметки на сходна професионална позиция
- Отлични комуникационни, преговорни и междуличностни умения
- Умение за създаване и изпълнение на планове за сметки, които развиват бизнеса и подпомагат постигането на целите
- Задълбочени познания за управлението на сметки, пазарните условия, нуждите на клиентите и тенденциите в сектора
- Умение за наставничество и насочване на младши колеги в управлението на клиентски сметки
- Подходящо образование или опит в бизнеса, маркетинга или свързана област
- Разбиране на финансовите принципи и умение за оценяване на данни за продажбите и пазарни тенденции
- Опит със софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) и свързани инструменти
- От информацията за търсещите работа в САЩ се подразбира, че е необходимо разрешение за работа в Съединените щати.
Придобивки
- Гъвкаво работно време
- Програми за благосъстояние
- Споделен родителски отпуск
- Подкрепа за обучение
- Сабатичен отпуск
- Придобивките варират според държавата