A LexisNexis professzionális információs és elemzési megoldásokat fejleszt ügyvédi irodák, vállalkozások, kormányzati szervek és akadémiai intézmények számára. Jogi kutatási, hír-, üzletiintelligencia- és kockázatkezelési termékei segítik a szervezeteket az összetett információk kezelésében olyan területeken, mint a megfelelőség, a csalásfelderítés, az identitáskezelés, a nyomozás, az egészségügyi eredmények, a követeléskezelés, a kockázati döntéshozatal és a munkafolyamatok optimalizálása. A RELX részeként a LexisNexis adatokat, elemzéseket és digitális eszközöket egyesít a megalapozott döntések és a hatékonyabb szakmai munka támogatására.
Junior ügyfélmenedzser, Intelligize
Kezelje az ügyfélkapcsolatokat és növelje az ügyfélfiókokat az Intelligize-nél, a LexisNexis szabályozási és üzleti információs platformjánál. Az ügyfelek sikerének támogatása mellett tárja fel a bővítési lehetőségeket.
Leírás
- Készítsen és hajtson végre ügyfélfiók-terveket az értékesítési célok elérése és az üzleti lehetőségek bővítése érdekében.
- Rendszeres kapcsolattartással és hatékony ügyfélfiók-kezeléssel építsen hosszú távú ügyfélkapcsolatokat.
- Működjön együtt a belső csapatokkal a termékek és szolgáltatások zökkenőmentes biztosítása, valamint a problémák gyors megoldása érdekében.
- Tárja fel és aknázza ki a meglévő ügyfeleknél a felülértékesítési és keresztértékesítési lehetőségeket.
- Vizsgálja a piaci trendeket és a versenytársak tevékenységét, hogy azonosítsa a kockázatokat és lehetőségeket a kezelt ügyfélfiókok körében.
- Irányítsa és támogassa a junior ügyfélfiók-kezelési szakembereket.
- Járuljon hozzá az ügyfélfiókok növekedéséhez és az ügyfelek bevonásához.
- Segítse az ügyfeleket abban, hogy magas színvonalú szolgáltatást és értéket nyerjenek az Intelligize megoldásaiból.
Követelmények
- Bizonyított eredményesség nagy, kiemelt ügyfélfiókok kezelésében egy hasonló szakmai munkakörben
- Kiváló kommunikációs, tárgyalási és interperszonális készségek
- Üzletnövekedést támogató és célokat teljesítő ügyfélfiók-tervek kidolgozásának és végrehajtásának képessége
- Alapos ismeretek az ügyfélfiók-kezelésről, a piaci viszonyokról, az ügyféligényekről és az iparági trendekről
- Junior ügyfélfiók-kezelő kollégák mentorálásának és irányításának képessége
- Üzleti, marketing vagy kapcsolódó területen szerzett végzettség vagy tapasztalat
- A pénzügyi alapelvek ismerete, valamint az értékesítési adatok és piaci trendek értékelésének képessége
- CRM-szoftverekkel és kapcsolódó eszközökkel szerzett tapasztalat
- Az USA-ban álláskeresőknek szóló információk alapján az Egyesült Államokban való munkavállalási jogosultság szükséges
Juttatások
- Rugalmas munkaidő
- Jólléti programok
- Megosztott szülői szabadság
- Tanulmányi támogatás
- Alkotói szabadság
- Országonként eltérő juttatások