初级客户经理,Intelligize
负责管理客户关系并拓展 Intelligize 的客户账户;该平台由 LexisNexis 提供,专注于监管与商业信息。 在支持客户成功的同时,发掘业务拓展机会。
描述
- 制定并执行客户账户计划,以实现销售目标并拓展业务机会。
- 通过定期沟通和有效的账户管理,建立长期客户关系。
- 与内部团队协调,确保产品和服务顺利交付,并及时解决问题。
- 发掘现有客户的增购和交叉销售机会,并推动相关业务。
- 审视市场趋势和竞争对手动态,识别所负责客户账户的风险与机会。
- 指导并支持初级客户管理专业人员。
- 为客户账户增长和客户互动作出贡献。
- 帮助客户通过 Intelligize 解决方案获得优质服务和价值。
任职要求
- 在类似的专业岗位中,曾成功管理大型重点客户账户
- 具备出色的沟通、谈判和人际交往能力
- 能够制定并执行客户账户计划,以拓展业务并达成目标
- 深入了解客户账户管理、市场状况、客户需求和行业趋势
- 能够指导和培养初级客户管理同事
- 具备商业、市场营销或相关领域的学历或经验
- 了解财务原理,并能够评估销售数据和市场趋势
- 具备 CRM 软件及相关工具的使用经验
- 根据美国求职者相关信息,工作授权要求为可在美国合法工作
福利待遇
- 灵活的工作时间
- 员工身心健康项目
- 共同育儿假
- 学习支持
- 休假计划
- 福利因国家或地区而异
