LexisNexis
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LexisNexis 为律师事务所、企业、政府机构和学术机构开发专业信息与分析解决方案。其法律研究、新闻、商业智能和风险管理产品,帮助组织在合规、欺诈检测、身份识别、调查、健康结果、应收账款管理、风险决策和工作流程优化等领域处理复杂信息。作为 RELX 旗下品牌,LexisNexis 汇集数据、分析和数字化工具,支持更明智的决策和更高效的专业工作。

初级客户经理,Intelligize

负责管理客户关系并拓展 Intelligize 的客户账户;该平台由 LexisNexis 提供,专注于监管与商业信息。 在支持客户成功的同时,发掘业务拓展机会。

描述

  • 制定并执行客户账户计划,以实现销售目标并拓展业务机会。
  • 通过定期沟通和有效的账户管理,建立长期客户关系。
  • 与内部团队协调,确保产品和服务顺利交付,并及时解决问题。
  • 发掘现有客户的增购和交叉销售机会,并推动相关业务。
  • 审视市场趋势和竞争对手动态,识别所负责客户账户的风险与机会。
  • 指导并支持初级客户管理专业人员。
  • 为客户账户增长和客户互动作出贡献。
  • 帮助客户通过 Intelligize 解决方案获得优质服务和价值。

任职要求

  • 在类似的专业岗位中,曾成功管理大型重点客户账户
  • 具备出色的沟通、谈判和人际交往能力
  • 能够制定并执行客户账户计划,以拓展业务并达成目标
  • 深入了解客户账户管理、市场状况、客户需求和行业趋势
  • 能够指导和培养初级客户管理同事
  • 具备商业、市场营销或相关领域的学历或经验
  • 了解财务原理,并能够评估销售数据和市场趋势
  • 具备 CRM 软件及相关工具的使用经验
  • 根据美国求职者相关信息,工作授权要求为可在美国合法工作

福利待遇

  • 灵活的工作时间
  • 员工身心健康项目
  • 共同育儿假
  • 学习支持
  • 休假计划
  • 福利因国家或地区而异