Kovi oferuje wynajem samochodów kierowcom korzystającym z aplikacji. Dostępne są nowe i używane auta w planach miesięcznych i rocznych, a także możliwość zakupu. Samochód można wynająć bez karty kredytowej. Kovi zajmuje się serwisem, ubezpieczeniem, dokumentacją pojazdu i całodobową pomocą. Firma działa na styku usług motoryzacyjnych, logistyki i transportu. Ten profil firmy jest przeznaczony dla osób rozważających pracę w Kovi.
Młodszy analityk CRM
Konfiguruj kampanie CRM i zautomatyzowane ścieżki komunikacji dla kierowców. Kovi rozwija dostępne i elastyczne rozwiązania w zakresie mobilności.
Opis
- Twórz i konfiguruj kampanie komunikacyjne na platformach CRM, takich jak Customer.io, Treble i WhatsApp Business.
- Przygotowuj grupy kierowców do targetowanych wiadomości, dopasowując dane i porządkując listy kontaktów.
- Planuj jednorazową i cykliczną komunikację przez WhatsApp, RCS i e-mail.
- Przygotowuj szablony WhatsApp HSM i przesyłaj je do zatwierdzenia.
- Testuj kampanie przed ich uruchomieniem.
- Monitoruj dostarczenia, odczyty, odpowiedzi i konwersje, a następnie raportuj wyniki kampanii.
- Pomagaj utrzymywać zautomatyzowane ścieżki CRM.
- Wspieraj program lojalnościowy KoviMotora+, w tym segmentację kierowców według poziomu i miasta.
- Pomagaj w operacyjnym tworzeniu zgłoszeń w okresach dużego obciążenia.
- Dbaj o aktualność kalendarza CRM i koordynuj kolejkę wiadomości.
- Obsługuj operacyjne prośby dotyczące komunikacji od zespołów CX, produktu, rozliczeń i operacji.
Wymagania
- Doświadczenie w korzystaniu z platform CRM lub narzędzi do automatyzacji marketingu, takich jak Customer.io, HubSpot, Braze, Salesforce Marketing Cloud lub podobnych.
- Umiejętność filtrowania, segmentowania i porządkowania list w bazach danych za pomocą Excela lub Google Sheets.
- Dobra organizacja pracy, pozwalająca obsługiwać kilka próśb jednocześnie i dotrzymywać krótkich terminów.
- Dbałość o szczegóły.
- Jasna komunikacja niezbędna do współpracy z zespołami partnerskimi.
Benefity
- Ubezpieczenie na życie.
- Ubezpieczenie zdrowotne.
- Ubezpieczenie stomatologiczne.
- Karta Flash na posiłki i/lub artykuły spożywcze.
- Możliwość skorzystania z partnerstwa SESC po 90 dniach zatrudnienia.
- Dodatek na transport lub paliwo.
- Dodatek na opiekę nad dzieckiem.
- Wydłużony urlop macierzyński — 180 dni.
- Wydłużony urlop ojcowski — 20 dni.
- Członkostwo w Wellhub, którego część kosztów dofinansowuje Kovi.
- Kovenção — spotkanie całej firmy.