Kovi nabízí pronájem vozidel řidičům, kteří pracují prostřednictvím aplikací. K dispozici jsou nová i ojetá auta v měsíčních a ročních tarifech a také možnost nákupu. Vůz si lze pronajmout bez kreditní karty. Kovi zajišťuje údržbu, pojištění, dokumentaci k vozidlům a nepřetržitou asistenci. Firma působí na pomezí automobilových služeb, logistiky a dopravy. Tento profil společnosti je určen lidem, kteří zvažují práci v Kovi.
Junior CRM analytik
Nastavujte CRM kampaně a automatizované komunikační cesty pro řidiče. Kovi vyvíjí dostupná a flexibilní řešení mobility.
Popis
- Vytvářejte a nastavujte komunikační kampaně v CRM platformách, jako jsou Customer.io, Treble a WhatsApp Business.
- Připravujte skupiny řidičů pro cílené zprávy párováním dat a čištěním seznamů kontaktů.
- Plánujte jednorázovou i opakovanou komunikaci přes WhatsApp, RCS a e-mail.
- Připravujte šablony WhatsApp HSM a odesílejte je ke schválení.
- Testujte kampaně před spuštěním.
- Sledujte doručení, přečtení, odpovědi a konverze a poté reportujte výsledky kampaní.
- Pomáhejte udržovat automatizované CRM cesty.
- Pomáhejte s věrnostním programem KoviMotora+, včetně segmentace řidičů podle úrovně a města.
- Pomáhejte operativně vytvářet požadavky v obdobích vysokého vytížení.
- Udržujte CRM kalendář aktuální a koordinujte frontu zpráv.
- Vyřizujte provozní požadavky týkající se komunikace od týmů CX, produktu, fakturace a provozu.
Požadavky
- Zkušenosti s CRM platformami nebo nástroji pro automatizaci marketingu, jako jsou Customer.io, HubSpot, Braze, Salesforce Marketing Cloud nebo podobné nástroje.
- Schopnost filtrovat, segmentovat a čistit seznamy databází pomocí Excelu nebo Google Sheets.
- Dobrá organizace práce, schopnost řešit několik požadavků současně a dodržovat krátké termíny.
- Důslednost a smysl pro detail.
- Jasné komunikační schopnosti pro spolupráci s partnerskými týmy.
Benefity
- Životní pojištění.
- Zdravotní pojištění.
- Zubní pojištění.
- Karta Flash na stravování a/nebo potraviny.
- Možnost využít partnerství SESC po 90 dnech zaměstnání.
- Příspěvek na dopravu nebo palivo.
- Příspěvek na péči o dítě.
- Prodloužená mateřská dovolená v délce 180 dnů.
- Prodloužená otcovská dovolená v délce 20 dnů.
- Členství ve Wellhub, jehož část nákladů hradí Kovi.
- Kovenção, celofiremní setkání.