Kovi tarjoaa ajoneuvojen vuokrausta sovelluspohjaisille kuljettajille. Uusia ja käytettyjä autoja voi vuokrata kuukausi- tai vuosijaksoiksi, ja auton voi myös ostaa. Kuljettaja voi vuokrata auton ilman luottokorttia, ja Kovi huolehtii huollosta, vakuutuksista, ajoneuvoasiakirjoista sekä ympärivuorokautisesta avusta. Yrityksen toiminta sijoittuu autoilupalvelujen, logistiikan ja liikenteen risteyskohtaan. Tämä yritysesittely on tarkoitettu niille, jotka tutustuvat Koviin mahdollisena työpaikkana.
Junior CRM -analyytikko
Määritä CRM-kampanjoita ja automatisoituja viestintäpolkuja kuljettajille. Kovi kehittää helposti saavutettavia ja joustavia liikkumisratkaisuja.
Kuvaus
- Luo ja määritä viestintäkampanjoita CRM-alustoilla, kuten Customer.io, Treble ja WhatsApp Business.
- Kohdista viestit kuljettajaryhmille yhdistämällä tietoja ja siistimällä yhteystietolistoja.
- Aikatauluta kertaluonteisia ja toistuvia viestejä WhatsAppin, RCS:n ja sähköpostin kautta.
- Laadi WhatsApp HSM -malliviestejä ja lähetä ne hyväksyttäviksi.
- Testaa kampanjat ennen julkaisua.
- Seuraa viestien toimitusta, lukemista, vastauksia ja konversioita sekä raportoi kampanjoiden tulokset.
- Auta ylläpitämään automatisoituja CRM-viestintäpolkuja.
- Avusta KoviMotora+-kanta-asiakasohjelman työnkuluissa, kuten kuljettajien segmentoinnissa tason ja kaupungin mukaan.
- Auta luomaan tikettejä operatiivisesti vilkkaina aikoina.
- Pidä CRM-kalenteri ajan tasalla ja koordinoi viestijonoa.
- Vastaa viestintään liittyviin operatiivisiin pyyntöihin CX-, tuote-, laskutus- ja operatiivisilta tiimeiltä.
Vaatimukset
- Kokemusta CRM- tai markkinoinnin automaatioalustojen käytöstä, kuten Customer.io, HubSpot, Braze, Salesforce Marketing Cloud tai vastaavat työkalut.
- Kyky suodattaa, segmentoida ja siistiä tietokantalistoja Excelin tai Google Sheetsin avulla.
- Hyvät organisointitaidot useiden samanaikaisten pyyntöjen hoitamiseen ja tiukkojen määräaikojen noudattamiseen.
- Huolellisuutta ja tarkkuutta.
- Selkeät viestintätaidot yhteistyöhön kumppanitiimien kanssa.
Edut
- Henkivakuutus.
- Sairausvakuutus.
- Hammasvakuutus.
- Flash-kortti ateria- ja/tai ruokailuetuun.
- SESC-jäsenyys käytettävissä 90 työpäivän jälkeen.
- Liikkumis- tai polttoaine-etu.
- Lastenhoitoavustus.
- Pidennetty 180 päivän äitiysvapaa.
- Pidennetty 20 päivän isyysvapaa.
- Wellhub-jäsenyys, jonka kustannuksista Kovi tukee osaa.
- Kovenção, koko yrityksen yhteinen tapaaminen.