inBeat Agency
inBeat Agency
51 – 200 Pracownicy
B2BMarketingMedia
inBeat Agency to kreatywna agencja rozwoju specjalizująca się w marketingu influencerskim i marketingu efektywnościowym. Agencja działa na TikToku, Instagramie i Snapchacie, łącząc kampanie z udziałem makro- i mikroinfluencerów z treściami tworzonymi przez użytkowników, płatnymi mediami oraz kreacją nastawioną na wyniki. Wykorzystuje dane z kampanii do udoskonalania decyzji dotyczących kreacji i mediów, aby zapewniać mierzalne zaangażowanie odbiorców i rezultaty marketingowe. inBeat Agency współpracuje z aplikacjami mobilnymi, firmami z branży dóbr szybkozbywalnych, markami działającymi w modelu bezpośrednim do konsumenta oraz przedsiębiorstwami e-commerce, opracowując dopasowane kampanie wspierające budowanie świadomości marki i sprzedaż.

Menedżer ds. obsługi klienta — praca zdalna, Kanada

Prowadzenie relacji z klientami i koordynowanie usług z zakresu influencer marketingu, UGC, kreacji i płatnych mediów w agencji inBeat. Wspieranie rozwoju kont, realizacji projektów, budżetów i raportowania klientom w zdalnej roli w Kanadzie.

Opis

  • Pełnienie funkcji głównej osoby do codziennego kontaktu w obsługiwanych kontach klientów.
  • Koordynowanie przekazania klientów przez dział sprzedaży oraz prowadzenie spotkań otwierających z zespołem i klientami.
  • Prowadzenie regularnych rozmów z klientami i monitorowanie kondycji relacji oraz projektów.
  • Monitorowanie postępów, budżetów i harmonogramów wraz z kierownikiem projektu.
  • Koordynowanie specjalistów ds. influencer marketingu, UGC, kreacji i płatnych mediów.
  • Wczesne wykrywanie zagrożeń dla realizacji i zgłaszanie problemów, aby ograniczać ryzyko utraty klientów.
  • Wyszukiwanie i określanie możliwości rozwoju kont klientów.
  • Monitorowanie zakresu projektu i sygnalizowanie próśb wykraczających poza SOW.
  • Zbieranie danych o wynikach oraz pomoc w przygotowywaniu i prezentowaniu kwartalnych przeglądów biznesowych (QBR).
  • Przekazywanie działowi finansowemu szczegółów SOW i harmonogramów płatności.
  • Dbanie o aktualność dokumentacji kont klientów.

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
  • Co najmniej dwa lata doświadczenia w zarządzaniu kontami, obsłudze klienta lub customer success, najlepiej w agencji.
  • Doświadczenie w jednoczesnym prowadzeniu kilku kont klientów i współpracy z wieloma interesariuszami.
  • Praktyczna znajomość influencer marketingu, UGC lub płatnych kampanii w mediach społecznościowych oraz chęć poznawania wszystkich obszarów usług.
  • Umiejętność jasnej komunikacji, prowadzenia trudnych rozmów z klientami i eskalowania problemów w razie potrzeby.
  • Doskonała organizacja pracy i dbałość o szczegóły, a także umiejętność pilnowania budżetów, terminów i rezultatów.
  • Zmysł biznesowy i umiejętność dostrzegania możliwości rozwoju przy jednoczesnym zarządzaniu zakresem prac.
  • Proaktywność i samodzielność oraz umiejętność pracy w dynamicznym, zdalnym środowisku.
  • Umiejętność współpracy w zespole, pracy z zespołami realizacyjnymi i uczenia się od starszych współpracowników.
  • Doświadczenie w agencji influencer marketingu, UGC lub performance marketingu będzie dodatkowym atutem.
  • Doświadczenie w określaniu możliwości sprzedaży dodatkowej lub przygotowywaniu SOW będzie dodatkowym atutem.
  • Znajomość ClickUp, Notion lub systemu CRM będzie dodatkowym atutem.

Benefity

  • Nielimitowany urlop i dni chorobowe.
  • Elastyczne godziny pracy.
  • Praca w pełni zdalna z możliwością pracy z dowolnego miejsca.

Powiązane oferty pracy

Medtronic

Przedstawiciel handlowy Medtronic III, terapie interwencyjne

Medtronic

Sprzedawaj rozwiązania Medtronic z zakresu terapii interwencyjnych chirurgom i klientom z sektora ochrony zdrowia na obszarze Tampa–Sarasota. Rozwijaj działalność Kyphon poprzez sprzedaż terenową i budowanie relacji z klientami.

Otwórz
Hewlett Packard Enterprise

Absolwent programu sprzedaży technicznej — HPE, Sydney

Hewlett Packard Enterprise

Dołącz do zespołu HPE w Sydney i pomagaj rozwijać rozwiązania sieciowe, chmurowe, oparte na AI oraz rozwiązania dla centrów danych. Wspieraj zespoły obsługi klientów i prowadź szanse sprzedażowe od kwalifikacji do zamknięcia.

Otwórz
Alan

Menedżer sprzedaży — rozwój biznesu w Arabii Saudyjskiej

Alan

Rozwijaj biznes Alan w obszarze ubezpieczeń zdrowotnych w Arabii Saudyjskiej i prowadź sprzedaż B2B od pierwszego kontaktu do finalizacji. Pomóż zbudować lokalną obecność handlową firmy i ukształtować jej funkcję sprzedaży.

Otwórz
CrowdStrike

Regionalny kierownik sprzedaży w sektorze ochrony zdrowia, Zachodnie Wybrzeże

CrowdStrike

Rozwijaj strategiczne relacje z placówkami ochrony zdrowia na Zachodnim Wybrzeżu, oferując klientom korporacyjnym platformę cyberbezpieczeństwa CrowdStrike opartą na AI. Buduj relacje z kadrą zarządzającą, współpracuj z partnerami i zwiększaj przychody w regionie.

Otwórz
Alan

Lider sprzedaży korporacyjnej we Francji

Alan

Pokierujesz zespołem sprzedaży korporacyjnej Alan i strategią pozyskiwania klientów we Francji, rozwijając ubezpieczenia skoncentrowane na profilaktyce. Będziesz wspierać rozwój opiekunów klientów i prowadzić złożone transakcje ubezpieczeń zdrowotnych z firmami zatrudniającymi co najmniej 3000 osób.

Otwórz
WEX

Inżynier oprogramowania I, WEX Mobility (praca zdalna, Indie)

WEX

Twórz i testuj oprogramowanie WEX Mobility do płatności za paliwo, obsługi flot oraz aplikacje dla kierowców. Pracuj z Javą, Pythonem, TypeScriptem i systemami chmurowymi.

Otwórz