Mercury Insurance tilbyr personforsikringsprodukter som er utviklet for å hjelpe privatpersoner med å beskytte kjøretøyene, boligene og andre eiendeler. Virksomheten støttes av uavhengige forsikringsagenter og omfatter bil-, bolig- og relaterte forsikringer. Selskapet legger vekt på kundeservice, personvern og ansvarlig håndtering av personopplysninger, som bare deles når det er nødvendig for å administrere forsikringer eller oppfylle juridiske forpliktelser. For jobbsøkere gir Mercury Insurance et innblikk i arbeid innen personforsikring, agentstøttet kundeservice og informasjonssikkerhet.
Skadebehandler for eiendomsforsikring, nivå I – Rancho Cucamonga, hybrid
Undersøk og avslutt mindre til moderate skader på boligeiendom for Mercury Insurance gjennom befaringer på stedet og virtuelle inspeksjoner. Vurder skader, fastsett dekning, utarbeid kostnadsoverslag og forhandle frem løsninger.
USA
California63 410 $ – 117 348 $ / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskSkadespesialistBeskrivelse
- Fullfør det formelle opplæringsprogrammet for eiendomsskader.
- Gå etter opplæringen over i en rolle som skadebehandler for eiendomsskader ute i felt.
- Reis til steder som er rammet av brann, vann, vær eller andre uforutsette hendelser.
- Undersøk og løs mindre til moderate skader på boliger.
- Gjennomfør befaringer på stedet i minst 50 prosent av arbeidstiden.
- Registrer skadeopplysninger gjennom fotografier, målinger, innspilte intervjuer, reparasjonsoverslag og saksnotater.
- Håndter virtuelle skader med bildemateriale og avansert videoteknologi.
- Samarbeid med leverandører på stedet og forsikringstakere for å vurdere skader og utarbeide kostnadsoverslag.
- Vurder undersøkelsesresultater opp mot forsikringsvilkårene for å fastsette dekningen.
- Godkjenn eller avslå dekning når det er hensiktsmessig.
- Fastsett reserver innenfor oppgjørsfullmakten og forhandle om skadeoppgjør.
- Henvis skader som overstiger fullmaktsgrensene til en leder.
- Kommuniser med forsikringstakere og deres representanter via telefon, e-post, SMS og skriftlig korrespondanse.
- Følg arbeidsmengde, fremdrift, utgifter og beholdning i skadesaker frem til løsning.
- Led, følg opp og gjennomgå saker som håndteres av uavhengige skadebehandlere ved behov.
- Kjør til flere kundelokasjoner for å gjennomføre befaringer.
Krav
- En bachelorgrad er ønskelig, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og erfaring.
- Gyldig førerkort er påkrevd.
- Evne til å skaffe delstatsspesifikke lisenser for eiendomsskader ved behov.
- Vellykket deltakelse i og fullføring av det formelle opplæringsprogrammet for eiendomsskader.
- Tidligere erfaring med beregningsprogramvare som Xactimate.
- Bakgrunn innen eiendomsskader, kundeservice, bygg, gjenoppbygging eller skadebegrensning.
- Tydelige og profesjonelle skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
- Ett til tre års tilsvarende bransjeerfaring er ønskelig.
- Evne til å arbeide selvstendig med begrenset eller ingen oppfølging.
- Komfortabel med å lære og bruke ny teknologi og nye forretningsverktøy.
- Evne til å gjennomføre fysiske, video- eller fotobefaringer og utarbeide skadeoverslag.
- Evne til å klatre i stiger og inspisere tak, loft og krypkjellere.
- Evne til å løfte og bære opptil 50 pund.
- Gode ferdigheter innen organisering, tidsstyring og prioritering.
- Villighet og tilgjengelighet til å arbeide fleksible skift og overtid ved behov.
- Evne til å kjøre mellom flere lokasjoner, også av og til utenfor normal arbeidstid.
Fordeler
- Konkurransedyktig lønn.
- Fleksibilitet til å arbeide hvor som helst i USA for de fleste stillinger.
- Betalt ferie, syketid, ni bedriftsfridager og frivillighetstimer.
- Mulighet for insentivbonuser, inkludert eventuelle høytids-, henvisnings- og prestasjonsbaserte bonuser.
- Medisinsk-, tann-, syns-, livs- og kjæledyrforsikring.
- 401(k)-pensjonsspareordning med arbeidsgivermatching.
- Engasjerende arbeidsmiljø.
- Muligheter for forfremmelse.
- Utdanningsstøtte.
- Muligheter for faglig og personlig utvikling.
- Bedriftens anerkjennelsesprogram og ressurser for trivsel, inkludert gratis terapi eller coaching for mental helse, støtte til barne- og eldreomsorg og mer.
- Firmabil til befaringer på stedet.
- felt