Mercury Insurance tarjoaa henkilökohtaisia vakuutustuotteita, joiden tarkoituksena on auttaa yksityishenkilöitä suojaamaan ajoneuvojaan, kotejaan ja muuta omaisuuttaan. Sen liiketoiminta perustuu riippumattomien vakuutusasiamiesten tukemaan toimintaan, ja siihen kuuluvat auto-, koti- ja muut niihin liittyvät vakuutukset. Yhtiö korostaa asiakaspalvelua, yksityisyyttä ja henkilötietojen vastuullista käsittelyä. Tietoja jaetaan vain, kun se on tarpeen asiakkuuksien hoitamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Työnhakijoille Mercury Insurance tarjoaa näkymän henkilökohtaisten vakuutusten parissa tehtävään työhön, asiamiesten tukemaan asiakaspalveluun ja tietoturvaan.
Vahinkotarkastaja, kiinteistövahingot I – Rancho Cucamonga, hybridityö
Tutkit ja ratkaiset Mercury Insurancen pienten ja keskisuurten kotivakuutuksen kiinteistövahinkojen korvausvaatimuksia paikan päällä ja virtuaalisissa tarkastuksissa. Arvioit vahingot, määrität korvattavuuden, laadit kustannusarvioita ja neuvottelet ratkaisuista.
Yhdysvallat
Kalifornia63 410 $ – 117 348 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiKorvausasiantuntijaKuvaus
- Suorita virallinen kiinteistövahinkojen korvauskäsittelyn koulutusohjelma.
- Siirry koulutuksen jälkeen kiinteistövahinkojen kenttätarkastajan tehtävään.
- Matkusta tulipalon, vesivahingon, sääilmiön tai muun odottamattoman tapahtuman vahingoittamille kohteille.
- Tutki ja ratkaise pienten ja keskisuurten kotivakuutuksen korvausvaatimuksia.
- Tee kenttätarkastuksia vähintään 50 prosenttia työajasta.
- Kirjaa vahinkotiedot valokuvien, mittausten, tallennettujen haastattelujen, korjauskustannusarvioiden ja asiakirjamerkintöjen avulla.
- Käsittele virtuaalisia vahinkoja kuvamateriaalin ja edistyneen videoteknologian avulla.
- Työskentele paikan päällä toimivien palveluntarjoajien ja vakuutettujen kanssa vahinkojen arvioimiseksi ja kustannusarvioiden laatimiseksi.
- Arvioi tutkinnan tulokset vakuutusehtojen perusteella korvattavuuden määrittämiseksi.
- Hyväksy tai hylkää korvattavuus tilanteen mukaan.
- Aseta varaukset sovintovaltuuksien puitteissa ja neuvottele korvausratkaisuista.
- Siirrä valtuutusrajat ylittävät korvausvaatimukset esihenkilölle.
- Viestitä vakuutettujen ja heidän edustajiensa kanssa puhelimitse, sähköpostitse, tekstiviesteillä ja kirjallisesti.
- Seuraa korvauskäsittelyn työmäärää, etenemistä, kuluja ja irtaimistoa asian ratkaisuun asti.
- Johda, seuraa ja tarkasta riippumattomien tarkastajien hallinnoimia asiakirjoja tarvittaessa.
- Aja useisiin asiakkaiden kohteisiin tarkastusten suorittamiseksi.
Vaatimukset
- Kandidaatin tutkinto on suositeltava, tai vastaava koulutuksen ja kokemuksen yhdistelmä.
- Voimassa oleva ajokortti vaaditaan.
- Valmius hankkia osavaltiokohtaiset kiinteistövahinkojen korvauskäsittelyluvat tarvittaessa.
- Viralliseen kiinteistövahinkojen korvauskäsittelyn koulutusohjelmaan osallistuminen ja sen suorittaminen hyväksytysti.
- Aiempi kokemus Xactimaten kaltaisista kustannusarvio-ohjelmistoista.
- Taustaa kiinteistövahingoista, asiakaspalvelusta, rakentamisesta, ennallistamisesta tai vahinkojen torjunnasta.
- Selkeät ja ammattimaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot.
- Yhdestä kolmeen vuotta vastaavaa alan kokemusta on suositeltavaa.
- Kyky työskennellä itsenäisesti vähäisellä tai ilman valvontaa.
- Valmius oppia ja käyttää uutta teknologiaa ja liiketoimintatyökaluja.
- Kyky suorittaa fyysisiä, video- tai valokuvatarkastuksia ja laatia vahinkoarvioita.
- Kyky kiivetä tikkaille ja tarkastaa kattoja, ullakoita ja ryömintätiloja.
- Kyky nostaa ja kantaa enintään 50 paunaa.
- Vahvat organisointi-, ajanhallinta- ja priorisointitaidot.
- Halukkuus ja mahdollisuus työskennellä joustavissa työvuoroissa ja tarvittaessa ylitöissä.
- Kyky ajaa useiden kohteiden välillä, toisinaan normaalien työaikojen ulkopuolella.
Edut
- Kilpailukykyinen palkkaus.
- Useimmissa tehtävissä mahdollisuus työskennellä mistä tahansa Yhdysvalloissa.
- Palkallinen loma, sairauspoissaoloaika, yhdeksän yrityksen vapaapäivää ja vapaaehtoistyötunnit.
- Mahdollisuus kannustinbonuksiin, kuten mahdollisiin loma-, suosittelu- ja suoritusperusteisiin bonuksiin.
- Sairauskulujen, hammashoidon, näön, hengen ja lemmikkien vakuutukset.
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelma työnantajan maksuosuudella.
- Innostava työympäristö.
- Mahdollisuudet uralla etenemiseen.
- Koulutustuki.
- Mahdollisuudet ammatilliseen ja henkilökohtaiseen kehittymiseen.
- Yrityksen tunnustusohjelma ja hyvinvointiresurssit, kuten maksuton mielenterveyden terapia tai valmennus, lastenhoito- ja vanhustenhoitotuki sekä muuta.
- Yritysauto kenttätarkastuksia varten.
- kentat