
Mercury Insurance ব্যক্তিগত বীমা পণ্য সরবরাহ করে, যা মানুষকে তাদের যানবাহন, বাড়ি এবং অন্যান্য সম্পদ সুরক্ষায় সহায়তা করার জন্য তৈরি। এর ব্যবসা স্বাধীন এজেন্টদের সহায়তার ওপর নির্ভরশীল এবং এতে অটো, হোম ও সংশ্লিষ্ট বীমা কভারেজ অন্তর্ভুক্ত। কোম্পানিটি গ্রাহকসেবা, গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্যের দায়িত্বশীল ব্যবস্থাপনাকে গুরুত্ব দেয়; অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন হলেই কেবল তথ্য শেয়ার করা হয়। চাকরিপ্রার্থীদের জন্য Mercury Insurance ব্যক্তিগত বীমা কার্যক্রম, এজেন্ট-সহায়িত গ্রাহকসেবা এবং তথ্যনিরাপত্তা সংক্রান্ত কাজের একটি ধারণা দেয়।
প্রপার্টি ক্লেম বিশেষজ্ঞ, ফিল্ড I – র্যাঞ্চো কুকামোঙ্গা হাইব্রিড
মার্কারি ইনস্যুরেন্সের জন্য ফিল্ড ও ভার্চুয়াল পরিদর্শনের মাধ্যমে ছোট থেকে মাঝারি মাত্রার বাড়ির মালিকদের সম্পত্তি-সংক্রান্ত দাবি তদন্ত ও নিষ্পত্তি করুন। ক্ষয়ক্ষতি মূল্যায়ন, কভারেজ নির্ধারণ, হিসাব প্রস্তুত এবং সমাধান নিয়ে আলোচনা করুন।
বিবরণ
- আনুষ্ঠানিক প্রপার্টি ক্লেম প্রশিক্ষণ কর্মসূচি সম্পন্ন করুন।
- প্রশিক্ষণের পর প্রপার্টি ক্লেম ফিল্ড-অ্যাডজাস্টিং পদে যোগ দিন।
- আগুন, পানি, আবহাওয়া বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত ঘটনায় ক্ষতিগ্রস্ত স্থানে ভ্রমণ করুন।
- ছোট থেকে মাঝারি মাত্রার বাড়ির মালিকদের দাবি তদন্ত ও নিষ্পত্তি করুন।
- কাজের সময়ের অন্তত ৫০% ফিল্ড পরিদর্শন পরিচালনা করুন।
- ছবি, পরিমাপ, রেকর্ড করা সাক্ষাৎকার, মেরামতের হিসাব এবং ফাইল নোটের মাধ্যমে দাবির বিবরণ নথিবদ্ধ করুন।
- ছবি ও উন্নত ভিডিও প্রযুক্তি ব্যবহার করে ভার্চুয়াল দাবি পরিচালনা করুন।
- ক্ষয়ক্ষতি মূল্যায়ন ও হিসাব প্রস্তুতের জন্য ঘটনাস্থলের বিক্রেতা এবং বীমাকৃত ব্যক্তিদের সঙ্গে কাজ করুন।
- কভারেজ নির্ধারণে পলিসির শর্তের সঙ্গে তদন্তের ফলাফল মিলিয়ে মূল্যায়ন করুন।
- প্রয়োজন অনুযায়ী কভারেজ অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করুন।
- নিষ্পত্তি-ক্ষমতার সীমার মধ্যে রিজার্ভ নির্ধারণ করুন এবং দাবি নিষ্পত্তি নিয়ে আলোচনা করুন।
- ক্ষমতার সীমা ছাড়িয়ে যাওয়া দাবি সুপারভাইজারের কাছে পাঠান।
- ফোন, ইমেল, টেক্সট এবং লিখিত চিঠিপত্রের মাধ্যমে বীমাকৃত ব্যক্তি ও তাঁদের প্রতিনিধিদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
- নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত দাবির কাজের চাপ, অগ্রগতি, খরচ এবং ইনভেন্টরি পর্যবেক্ষণ করুন।
- প্রয়োজন হলে স্বাধীন অ্যাডজাস্টারদের পরিচালিত ফাইল নির্দেশনা, নজরদারি ও পর্যালোচনা করুন।
- পরিদর্শন সম্পন্ন করতে একাধিক গ্রাহক অবস্থানে গাড়ি চালিয়ে যান।
প্রয়োজনীয়তা
- স্নাতক ডিগ্রি কাম্য, অথবা শিক্ষা ও অভিজ্ঞতার সমতুল্য সমন্বয়।
- বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স আবশ্যক।
- প্রয়োজন অনুযায়ী রাজ্যভিত্তিক প্রপার্টি ক্লেম লাইসেন্স অর্জনের সক্ষমতা।
- আনুষ্ঠানিক প্রপার্টি ক্লেম প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে সফলভাবে অংশগ্রহণ ও তা সম্পন্ন করা।
- Xactimate-এর মতো হিসাব সফটওয়্যারে পূর্ব অভিজ্ঞতা।
- প্রপার্টি ক্লেম, গ্রাহকসেবা, নির্মাণ, পুনরুদ্ধার বা ক্ষয়ক্ষতি প্রশমনের অভিজ্ঞতা।
- স্পষ্ট ও পেশাদার লিখিত এবং মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা।
- সমতুল্য শিল্পক্ষেত্রে এক থেকে তিন বছরের অভিজ্ঞতা কাম্য।
- সীমিত বা কোনো তত্ত্বাবধান ছাড়াই স্বাধীনভাবে কাজ করার সক্ষমতা।
- নতুন প্রযুক্তি ও ব্যবসায়িক সরঞ্জাম শিখতে এবং ব্যবহার করতে স্বচ্ছন্দতা।
- শারীরিক, ভিডিও বা ছবি-ভিত্তিক পরিদর্শন করা এবং ক্ষয়ক্ষতির হিসাব প্রস্তুত করার সক্ষমতা।
- সিঁড়ি বেয়ে ওঠা এবং ছাদ, চিলেকোঠা ও ক্রল স্পেস পরিদর্শনের সক্ষমতা।
- ৫০ পাউন্ড পর্যন্ত ওজন তোলা ও বহন করার সক্ষমতা।
- সংগঠন, সময় ব্যবস্থাপনা ও অগ্রাধিকার নির্ধারণে শক্তিশালী দক্ষতা।
- প্রয়োজন অনুযায়ী নমনীয় শিফট ও ওভারটাইমে কাজ করার ইচ্ছা ও প্রাপ্যতা।
- একাধিক অবস্থানের মধ্যে গাড়ি চালানোর সক্ষমতা, যার মধ্যে মাঝে মাঝে স্বাভাবিক কাজের সময়ের বাইরের ভ্রমণও থাকতে পারে।
সুবিধাসমূহ
- প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক।
- অধিকাংশ পদের জন্য যুক্তরাষ্ট্রের যেকোনো স্থান থেকে কাজ করার নমনীয়তা।
- বেতনসহ ছুটি, অসুস্থতার ছুটি, কোম্পানির নয়টি ছুটির দিন এবং স্বেচ্ছাসেবী কাজের সময়।
- ইনসেনটিভ বোনাসের জন্য যোগ্যতা, যার মধ্যে সম্ভাব্য ছুটির, রেফারেল ও কর্মদক্ষতা-ভিত্তিক বোনাস রয়েছে।
- মেডিকেল, ডেন্টাল, দৃষ্টি, জীবন ও পোষা প্রাণীর বীমা।
- কোম্পানির ম্যাচিং সুবিধাসহ 401(k) অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা।
- আকর্ষণীয় কর্মপরিবেশ।
- পদোন্নতির সুযোগ।
- শিক্ষা সহায়তা।
- পেশাগত ও ব্যক্তিগত উন্নয়নের সুযোগ।
- কোম্পানির স্বীকৃতি কর্মসূচি ও সুস্থতা-সংক্রান্ত সংস্থান, যার মধ্যে বিনামূল্যে মানসিক সুস্থতা থেরাপি বা কোচিং, শিশু ও বয়স্কদের যত্নে সহায়তা এবং আরও অনেক কিছু রয়েছে।
- ফিল্ড পরিদর্শনের জন্য কোম্পানির গাড়ি।
- ফিল্ডস