Mercury Insurance предлага продукти за лично застраховане, създадени да помагат на хората да защитават своите превозни средства, домове и други активи. Дейността на компанията се подпомага от независими агенти и включва автомобилно, имуществено и свързано застрахователно покритие. Компанията поставя акцент върху обслужването на клиентите, поверителността и отговорното боравене с лична информация, като споделя данни само когато това е необходимо за обслужване на сметки или за изпълнение на законови задължения. За търсещите работа Mercury Insurance предлага поглед към работата в областта на личното застраховане, обслужването на клиенти с подкрепата на агенти и информационната сигурност.
Специалист по имуществени щети I – Ранчо Кукамонга, хибридна работа
Разследвайте и уреждайте малки до умерени имуществени щети по жилища за Mercury Insurance чрез огледи на място и виртуални огледи. Оценявайте щетите, определяйте покритието, изготвяйте оценки и договаряйте решения.
Описание
- Завършване на официалната програма за обучение по имуществени щети.
- Преминаване към позиция на теренен ликвидатор на имуществени щети след обучението.
- Пътуване до обекти, засегнати от пожар, вода, атмосферни явления или други непредвидени събития.
- Разследване и уреждане на малки до умерени имуществени щети по жилища.
- Извършване на огледи на място през поне 50% от работното време.
- Документиране на подробностите по щетите чрез снимки, измервания, записани интервюта, оценки за ремонт и бележки по досието.
- Управление на виртуални щети с изображения и усъвършенствана видеотехнология.
- Работа с доставчици на място и застраховани лица за оценка на щетите и изготвяне на оценки.
- Оценяване на резултатите от разследването спрямо условията на полицата за определяне на покритието.
- Одобряване или отказване на покритие, когато е необходимо.
- Определяне на резерви в рамките на правомощията за уреждане и договаряне на обезщетения по щети.
- Препращане към ръководител на щети, надхвърлящи лимитите на правомощията.
- Комуникация със застраховани лица и техните представители по телефон, имейл, текстови съобщения и писмена кореспонденция.
- Проследяване на натовареността, напредъка, разходите и инвентара по щетите до тяхното уреждане.
- Ръководене, наблюдение и преглед на досиета, управлявани от независими ликвидатори, когато е необходимо.
- Пътуване до множество адреси на клиенти за извършване на огледи.
Изисквания
- Предпочита се бакалавърска степен или еквивалентна комбинация от образование и опит.
- Изисква се валидна шофьорска книжка.
- Способност за получаване на лицензи за имуществени щети, специфични за съответния щат, когато е необходимо.
- Успешно участие и завършване на официалната програма за обучение по имуществени щети.
- Предишен опит със софтуер за оценки, например Xactimate.
- Опит в областта на имуществените щети, обслужването на клиенти, строителството, възстановяването или ограничаването на щети.
- Ясни и професионални писмени и устни комуникационни умения.
- Предпочитат се една до три години еквивалентен опит в отрасъла.
- Способност за самостоятелна работа с ограничен или без надзор.
- Готовност за усвояване и използване на нови технологии и бизнес инструменти.
- Способност за извършване на физически, видео или фотографски огледи и изготвяне на оценки на щетите.
- Способност за изкачване по стълби и проверка на покриви, тавани и тесни подпокривни пространства.
- Способност за повдигане и пренасяне на до 50 паунда.
- Силни организационни умения, умения за управление на времето и определяне на приоритети.
- Готовност и възможност за работа на гъвкави смени и извънреден труд при необходимост.
- Способност за шофиране между множество обекти, включително понякога извън обичайното работно време.
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение.
- Възможност за работа от всяко място в Съединените щати за повечето позиции.
- Платен отпуск, отпуск по болест, девет фирмени празника и часове за доброволческа дейност.
- Право на стимулиращи бонуси, включително потенциални празнични, бонуси за препоръки и бонуси според представянето.
- Медицинска, стоматологична, зрителна, животозастрахователна застраховка и застраховка за домашни любимци.
- Пенсионен спестовен план 401(k) с принос от компанията.
- Ангажираща работна среда.
- Възможности за повишение.
- Помощ за образование.
- Възможности за професионално и личностно развитие.
- Фирмена програма за признание и ресурси за благосъстояние, включително безплатна терапия или коучинг за психично благополучие, подкрепа за грижи за деца и възрастни хора и други.
- Служебен автомобил за теренни огледи.
- полета