Kimoby - Dealer Engagement System
Kimoby - Dealer Engagement System
51 – 200 Ansatte
B2BBilindustri
Kimoby leverer en B2B-plattform for kundeengasjement hos bilforhandlere. Programvaren er integrert med forhandlernes systemer for virksomhetsstyring og hjelper dem med å kommunisere med kunder gjennom personlige meldinger, video og mobilbetalinger, samtidig som den legger til rette for smidigere serviceprosesser. Plattformen er utviklet for å øke antallet reparasjonsordrer, fremskynde godkjenninger, redusere arbeidsbelastningen for ansatte og forbedre lønnsomheten ved utlånsbiler, slik at forhandlerne kan styrke kundetilfredsheten, kundelojaliteten og den operative effektiviteten.

Produktleder — Kimoby (hybrid, Québec)

Produktleder hos Kimoby, et SaaS-selskap som fokuserer på å forenkle kommunikasjon, betalinger og drift i bilbransjen. Definer, prioriter, lag prototyper av og lever produktfunksjoner sammen med kunder, utviklere, markedsføring og andre interne team.

Beskrivelse

  • Fastsett produktprioriteringer, bestem hva som skal bygges, og led initiativer frem til levering
  • Bygg inngående kunnskap om produktet og driften hos bilforhandlere
  • Jobb direkte med kunder og kundeansvarlige for å forstå bilforhandlernes hverdag
  • Besøk bilforhandlere for å observere ettermarkedsservice i praksis
  • Lag prototyper for å utforske og validere produktideer
  • Utarbeid presise spesifikasjoner og akseptansekriterier som utviklere kan implementere
  • Samarbeid daglig med interne team for å besvare spørsmål, fjerne hindringer og opprettholde leveringskvaliteten
  • Bruk AI til produktspecifikasjon, prototyping og analyse
  • Definer KPI-er for å evaluere resultatene av lanseringer og støtte kontinuerlig forbedring
  • Representer og videreutvikle produktstrategien sammen med salg, Customer Success og markedsføring
  • Samordne med markedsføringen om lansering og bruk av funksjoner

Krav

  • Ha minst tre års erfaring med produktledelse innen programvare eller et beslektet område, inkludert direkte ansvar for å definere og levere funksjoner
  • Erfaring med B2B SaaS er en fordel
  • Kommunisere flytende på fransk og engelsk
  • Skrive detaljerte spesifikasjoner og være komfortabel med å jobbe daglig sammen med utviklere og designere
  • Forklare kompleks informasjon tydelig til ulike interessentgrupper
  • Vise stor sans for detaljer og nysgjerrighet på problemer før du foreslår løsninger
  • Bruke godt skjønn til å identifisere rettinger som er avgjørende før en lansering, og støtte beslutninger med data, tilbakemeldinger fra kunder og observasjoner
  • Vise initiativ og nysgjerrighet gjennom daglig bruk av AI og vilje til å eksperimentere
  • Bidra som en samarbeidsorientert lagspiller ved å dele kontekst, lytte før du tar beslutninger og anerkjenne teamets bidrag
  • Ha interesse for bilbransjen og ettermarkedsservice

Fordeler

  • Fleksibel arbeidstid
  • Hybridarbeid med stor fleksibilitet for fjernarbeid
  • Kollektive personalgoder fra første dag, inkludert telemedisin og tilgang til en privat klinikk i Québec
  • Tre ukers ferie samt betalt fri fra jul til og med nyttårsdagen
  • Fire årlige syke- og psykisk helsedager
  • RRSP med arbeidsgiverbidrag på 2 % etter seks måneder og 5 % etter fire år
  • Én måneds sabbatspermisjon etter hvert fjerde år
  • Direkte tilgang til kunder og mulighet til å observere arbeidet deres ute i feltet
  • Tillit og selvstendighet i produktansvaret

Relaterte jobber

Savannah River Mission Completion

Administrativ assistentkoordinator

Savannah River Mission Completion
1 001 – 5 000 Ansatte
EnergiMiljøOffentlig sektor

Gi administrativ og kontorfaglig støtte hos Savannah River Mission Completion, den amerikanske energidepartementets entreprenør som fører tilsyn med håndtering av flytende avfall ved Savannah River Site. Koordiner informasjon, møter, rapporter og avdelingens administrasjon.

Åpne