Kimoby - Dealer Engagement System
Kimoby - Dealer Engagement System
51 – 200 従業員
B2B自動車
Kimobyは、自動車業界向けにB2Bディーラーエンゲージメントプラットフォームを提供しています。ディーラー管理システムと連携するこのソフトウェアは、パーソナライズされたメッセージ、動画、モバイル決済を通じた顧客とのコミュニケーションを支援し、サービス業務の円滑化にも貢献します。修理注文の増加、承認の迅速化、スタッフの負担軽減、代車収益性の向上を目指し、ディーラーの顧客満足度、ロイヤルティ、業務パフォーマンスの向上を支援します。

プロダクトマネージャー — Kimoby(ハイブリッド勤務、ケベック・シティ)

Kimoby のプロダクトマネージャー。Kimoby はコミュニケーション、決済、自動車業務の簡素化に取り組む SaaS 企業です。顧客、開発者、マーケティング、その他の社内チームと連携し、プロダクト機能の定義、優先順位付け、プロトタイプ作成、提供を担います。

仕事内容

  • プロダクトの優先順位を設定し、何を構築するかを決定して、取り組みをリリースまで導く
  • プロダクトとディーラー業務について深く理解する
  • 顧客やアカウントマネージャーと直接連携し、ディーラーの現場を理解する
  • ディーラーを訪問し、アフターサービス業務の実際の運用を観察する
  • アイデアを検討・検証するためのプロトタイプを作成する
  • 開発者が実装できる正確な仕様と受け入れ基準を作成する
  • 毎日社内チームと連携し、質問を解決し、障害を取り除き、提供品質を維持する
  • プロダクト仕様、プロトタイピング、分析に AI を活用する
  • リリース成果を評価し、継続的な改善を支える KPI を定義する
  • 営業、カスタマーサクセス、マーケティングとともにプロダクト戦略を代表し、推進する
  • 機能のリリースと導入についてマーケティングと調整する

応募要件

  • ソフトウェアプロダクトマネジメントまたは関連分野で3年以上の経験があり、機能の定義と提供を直接担当した経験があること
  • B2B SaaS の経験があれば尚可
  • フランス語と英語で流暢にコミュニケーションできること
  • 詳細な仕様を書き、開発者やデザイナーと日々スムーズに協働できること
  • 異なるステークホルダーグループに複雑な情報を明確に説明できること
  • 細部に注意を払い、解決策を提案する前に問題を理解しようとする好奇心があること
  • リリースに不可欠な修正を見極め、データ、顧客からのフィードバック、観察結果に基づいて意思決定を支えられること
  • 日々 AI を活用し、試行をいとわない姿勢によって主体性と好奇心を示せること
  • 背景情報を共有し、決定前に耳を傾け、チームの貢献を認める協調的なチームメンバーであること
  • 自動車業界とアフターサービス業務に関心を持ち続けられること

福利厚生

  • 柔軟な勤務時間
  • リモート勤務に大きな柔軟性があるハイブリッド勤務
  • 初日から団体福利厚生を利用でき、遠隔医療とケベックの民間クリニックを利用可能
  • 3週間の休暇に加え、クリスマスから元日までの有給休暇
  • 年間4日の病気休暇・メンタルヘルス休暇
  • RRSP(退職貯蓄制度):勤続6か月後は雇用主が2%、4年後は5%を拠出
  • 4年ごとに1か月のサバティカル休暇
  • 顧客と直接関わり、現場で顧客の仕事を観察する機会
  • プロダクト業務における信頼と裁量