Kimoby poskytuje B2B platformu pro zapojení dealerů v automobilovém průmyslu. Software integrovaný se systémy pro správu autosalonů pomáhá dealerům komunikovat se zákazníky prostřednictvím personalizovaných zpráv, videa a mobilních plateb a zároveň podporuje plynulejší servisní operace. Platforma je navržena tak, aby zvyšovala počet zakázek na opravy, urychlovala schvalování, snižovala pracovní zátěž zaměstnanců a zlepšovala ziskovost náhradních vozidel, čímž dealerům pomáhá posilovat spokojenost a loajalitu zákazníků i zvyšovat provozní efektivitu.
Produktový manažer — Kimoby (hybridní práce, Quebec City)
Produktový manažer ve společnosti Kimoby, SaaS firmě zaměřené na zjednodušení komunikace, plateb a provozu v automobilovém odvětví. Budete určovat priority, vytvářet prototypy a dodávat funkce společně se zákazníky, vývojáři, marketingem a dalšími interními týmy.
Popis
- Stanovovat priority produktu, rozhodovat, co vytvářet, a vést iniciativy až k nasazení
- Budovat hluboké znalosti produktu a provozu dealerských center
- Přímo spolupracovat se zákazníky a account manažery, abyste porozuměli realitě provozu dealerských center
- Navštěvovat dealerská centra a v praxi sledovat provoz poprodejního servisu
- Vytvářet prototypy pro zkoumání a ověřování produktových nápadů
- Připravovat přesné specifikace a akceptační kritéria, která mohou vývojáři implementovat
- Každý den spolupracovat s interními týmy na řešení otázek, odstraňování překážek a udržování kvality dodávek
- Využívat AI při specifikaci produktu, prototypování a analýze
- Definovat KPI pro vyhodnocování výsledků vydání a podporu průběžného zlepšování
- Zastupovat a rozvíjet produktovou strategii společně s prodejem, Customer Success a marketingem
- Koordinovat s marketingem uvedení funkcí a jejich přijetí uživateli
Požadavky
- Mít alespoň tři roky zkušeností s řízením softwarových produktů nebo v příbuzném oboru včetně přímé odpovědnosti za definování a dodání funkcí
- Zkušenost s B2B SaaS je výhodou
- Plynně komunikovat ve francouzštině a angličtině
- Psát podrobné specifikace a každodenně bez problémů spolupracovat s vývojáři a designéry
- Jasně vysvětlovat složité informace různým skupinám zainteresovaných stran
- Prokazovat smysl pro detail a zvídavost vůči problémům ještě před navrhováním řešení
- Správně určovat opravy kritické pro vydání a opírat rozhodnutí o data, zpětnou vazbu zákazníků a pozorování
- Projevovat iniciativu a zvídavost každodenním používáním AI a ochotou experimentovat
- Být týmovým hráčem, sdílet kontext, naslouchat před rozhodováním a uznávat přínos členů týmu
- Mít zájem o automobilový sektor a provoz poprodejního servisu
Benefity
- Flexibilní pracovní doba
- Hybridní práce s výraznou flexibilitou pro práci na dálku
- Skupinové benefity od prvního dne včetně telemedicíny a přístupu k soukromé klinice v Quebecu
- Tři týdny dovolené plus placené volno od Vánoc do Nového roku
- Čtyři placené dny ročně na nemoc a duševní zdraví
- RRSP s příspěvky zaměstnavatele ve výši 2 % po šesti měsících a 5 % po čtyřech letech
- Měsíční sabatikl po každých čtyřech letech
- Přímý přístup k zákazníkům a možnost pozorovat jejich práci v terénu
- Důvěra a samostatnost při práci na produktu